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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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Dominique V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéNUL. je met 1 étoile car 0 n'est pas optionnel, car je ne suis pas encore connecté à free et que vous posez la question beaucoup trop tôt. Ne commencez pas à m'énerver avant même que j'ai commencé.
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Christian A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil dans la boutique Free de odysseum Montpellier
Réponse de mobile.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Christian. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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Khadija L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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G. G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéEnvoie de la carte sim rapide, activation pratiquement instantanée et tout une panoplie d'options disponibles
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Amanda E.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de Free
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Franck G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéConnexion fluide. Bon rapport qualité/prix.
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W. B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéC bien
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J. M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLa portabilité a échoué 3 fois ?
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C. T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTres mauvais service client, pas moyen de les contacter une fois qu'ils ont bloques votre forfait car vous avez sans le savoir telephoner hors forfait vers un autre pays europeen ou recu des appels de ce pays, quand vous etes en france vous payez plein pot et personne ne vous dit et ce n'est pas du tout mis clairement sur le site car evidemment pas de chat pas moyen de les contacter donc vous devez payer et encore payer sans jamais savoir pourquoi vous payez hors forfati.. ensuite ils mettent des tarifs mais qu'ils ne respectent pas car a nouveau ils ne vous donnent suelement les bons plans des servies et donc les autres mauvais plans on ne vous previent pas et quand vous voulez alors upgrader vers un forfait free 5g car soi-disant ca resout le probleme de ne pas avoir de data dans certains plus petits pays.. il faut 24h pour que ca s'active donc franchment nul de nul, vire de chez vire.. apres un mois pour soi disant un forfait a 8.99/mois j'ai deja paye 80 euros.. pour avoir telephone en belgique et utilise des donnees dans les anglo normandes.. bref je ne recommande pas du tout
Réponse de mobile.free.fr
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci est insatisfaisante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos services et le contact avec notre support. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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Y. L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPour l'instant cela se passe bien
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Henri pierre G.
3 juil. 2025
Avis vérifié3 semaine et rien de ma portabilidade. et me demande. combinem d'etoile ? zero vous continuez perdu sens administrativa cliente. zero.
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Zahia D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéParfait la personne était très sympathique et professionnel
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F. R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPortabilité de mon numero de portable s'est fait rapidement et dans les délais impartis Bravo free
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Idrissa D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéCool
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L. L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéSuper abonnement qui répond à mes besoins, réseau nickel rien à dire. Je recommande vivement FREE.
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Renee R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéDesapointrr d'avoir été mal enregistrer et été obliger de changer de numéro à cause d'un incompétent
Réponse de mobile.free.fr
Bonjour Renée, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que l'enregistrement de votre numéro n'a pas été réalisé selon vos attentes. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance André @Free
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Emmanuel L.
2 juil. 2025
Avis vérifiéMerci au tech qui m'a vraiment bien aidé.
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E. D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéCe que j'apprécie chez Free : La transparence des offres, le bon rapport qualité-prix, et l'absence d'engagement sont de vrais atouts.
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A. D.
2 juil. 2025
Avis vérifiéVraiment pas déçu
Réponse de mobile.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Clément @Free
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Jeremy B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéChangement de forfait et d'opérateur rapide, sans avoir à résilier l'ancien opérateur, je suis donc ravi.
Réponse de mobile.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Jeremy. Clément @Free
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