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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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Souleymane C.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien general
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M. S.
8 mai 2025
Avis vérifiéSi on ne tombe sur un centre de support en France c est compliqué pour être poli Manque réelle de compétences et de service client quand on est plus en France
Réponse de mobile.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le soutien client puisse être un défi, notamment lorsque la communication se fait à distance. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous restons engagés à offrir un service de qualité à tous nos clients, où qu'ils se trouvent. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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Georges C.
7 mai 2025
Avis vérifiéboutiques dans les centres commerciaux très agréables. Les commerciaux sédentaires au téléphone sont très aimables , clairs et surtout on les comprend parfaitement.
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Mohrad F.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseillé à l'écoute et très cordiale
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C. V.
7 mai 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et explique bien
Réponse de mobile.free.fr
Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique . Clément @Free
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Michel D.
7 mai 2025
Avis vérifiéInstallateur compétant et aimable .
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Bernard S.
7 mai 2025
Avis vérifiéSIMPLE ET EFFICACE
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B. K.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service je le recommande
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A. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel agréable, dynamique et professionnel.
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Sabrina L.
7 mai 2025
Avis vérifiéBonne portabilite
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Guy R.
7 mai 2025
Avis vérifiéAvec FREE je suis passé de la 5G à la 4G, ça rame trop. Je vais vite rechanger
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Sylvain B.
7 mai 2025
Avis vérifiéUtilisation simple, rapide et efficace
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Ron G.
7 mai 2025
Avis vérifiéTres bien !!!!
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M. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. M.
7 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité impeccable
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F. S.
7 mai 2025
Avis vérifiéBien reçus par l'équipe de Castres.
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Laurence N.
7 mai 2025
Avis vérifiéBon forait et lorsque l'on arrive en bout de forfait une restriction est mise pas comme chez d'autre opérateur avec une sur facturation
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Brigitte N.
7 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise réception. De nouveau très déçue. Et surtout, information mensongère de la part de la boutique free Narbonne sur la connexion free sur Gruissan
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Christian M.
7 mai 2025
Avis vérifiéBon
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T. U.
7 mai 2025
Avis vérifiéÉnormément de coupure que ce soit pour la ligne mobile ou pour la Freebox j'ai tenté d'appeler le service client mais malheureusement c'est complètement débordé et ça ne répond pas
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