Avis pour Free Mobile

Total: 17 852 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 4 045 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • M. A.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien service

  • Lisette G.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, les informations sur le suivi de la commande ont ètè parfaites, exactitude des RdV. Franchement rien à dire , juste un grand merci.

  • T. M.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nikel

  • Regine D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très chaleureux Agent très compétent Très bon service Mis en route très rapide

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Regine. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • D. H.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse claire et rapide

  • M. B.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et personnel compétent

  • B. F.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour merci de vos service très agréable bonne réception et bon service clientèle cordialement merci

  • Jacques O.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix

  • M. R.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien reçu à la boutique. Le seul bémol sont vos mails qui posent problème pour vous répondre... Mais comme le contact humain a été super, c'est ce qui compte!

  • B. S.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci,d'être moins chère

  • Mehmet K.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bonne connection rie à signaler

  • M. Y.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Johnny M.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des fois un peu de mal pour vous joindre, sinon toujours cordiale.

  • S. D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et grande clarté des explications

  • Christian V.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis allé en boutique free au centre commercial carrefour Antibes, très bien reçu, n'étant pas un crack dans ce domaine, le monsieur a réglé mon problème, m'a installé le booster et tout était parfait, du coup j'ai pris une autre ligne avec booster, très compétent, merci encore à lui

  • Sylvie L.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil en agence (Villeneuve d'Ascq V2) et Réponses à nos attentes.

  • Isabelle T.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Kamel L.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne service

  • H. M.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller au top

    Réponse de mobile.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • 'Carl' B.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Quelle catastrophe le service facturation Free !!! Suite à un erreur de facturation (du fait de Free) au mois de Novembre 2024 sur 2 de mes lignes, nous sommes le 31/03 et j’attends toujours mon remboursement. J’ai eu de nombreux conseillers en lignes, avec des explications différentes, ceux qui me raccrochent au nez, ceux qui me disent que le remboursement est effectué en Décembre 2024 d’une somme qui ne correspond pas à ma demande, ceux qui me disant faire une remontée…bref une véritable catastrophe. En attendant pour moi, client, j’attends toujours la somme trop perçue par Free.

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

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À propos de Free Mobile

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
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