Avis pour Free Mobile

Total: 17 852 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 4 045 avis des 12 derniers mois

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Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Valerie D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONJOUR DE TENP EN TENP PROBLEME DE CONNECTION NIVEAU PERSONNE POUR INSTALASION TRES CORRECT ET AIMABLE ET MAGAGASIN AUXERRE AIMABLE AUSSI ET A NOTRE ECOUTE

  • G. D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant pas de problème

  • Ana M.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très heureux

  • P. T.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, professionnalisme,courtoisie

  • Jean claude L.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    E-sim ne marchait pas et ai dû aller dans un magasin Free pour avoir une SIM et repayer 10€ pas normal !!!

    Réponse de mobile.free.fr

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction Jean Claude. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Julie@Free

  • L. H.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien de plus à notifier

  • Delphine M.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable et très bien renseignée

  • Philippe D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • Gerard N.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une erreur de votre part en résiliation le mauvais numéro Faites moi un remboursement SVP

  • P. H.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité de l accueil ok Peu mieux faire sur la simplification pour les … vieux

  • F. L.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai été bien accompagnée à l'agence

  • S. O.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarifs tres atractifs adapter a mes besoins

  • Eric C.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de ligne rapide.

  • B. C.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Est-ce que c'est une blague?! Ça fait 7 jours que ma eSIM ne fonctionne pas et que le service client ne me trouve pas de solution. Je n'ai pas de ligne téléphonique et j'ai subi des manques de respects à la boutique de La Défense par la responsable “Kenza” et par téléphone car personne n'est capable de changer la eSIM ni de me rembourser que je puisse aller chez un autre opérateur. Mon téléphone ne prend que la eSIM. 7 jours ! Je suis cliente Freebox depuis 2008 et j'ai décidé de résilier suite à autant d'incompétence.

  • Tshibangu maguy L.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me suis abonné et j'ai reçu les cartes SIM rapidement

  • Murielle S.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne bien et prix imbattable

  • A. S.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • Gaetan S.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • Ali D.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Ginette K.

    10 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant entière satisfaction. Bon accueil au magasin ,explications claires du vendeur.Merci

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