Aller sur le site
Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
-
M. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire l'opérateur est vraiment bien
-
Yan L.
21 mars 2025
Avis vérifiétres syinpa
-
M. V.
21 mars 2025
Avis vérifiéAu top
-
T. R.
21 mars 2025
Avis vérifiéSouscription rapide, les personnes en boutique sont aussi efficaces qu'agréables. La portabilité de deux lignes effectués sans accroc. A voir à l'utilisation dans le temps pour la 5eme étoile.
-
H. J.
21 mars 2025
Avis vérifiéPrix super intéressant par rapport aux services/ options proposés. Contacts faciles avec conseillers Freeproximités
-
N. A.
21 mars 2025
Avis vérifiéÇa va pour l'instant. Merci à vous.
-
Micheal anojan S.
21 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Patrick S.
21 mars 2025
Avis vérifiéTout est bien sauf la difficulté pour avoir un conseiller au téléphone. Fastidieux , robot impersonnel. Après le conseiller enfin obtenu très bien.
Réponse de mobile.free.fr
Bonjour Patrick , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la difficulté à joindre un conseiller, notamment à travers des systèmes automatisés, puisse être frustrante. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer ce processus. Nous sommes ravis que l’interaction avec notre conseiller ait été satisfaisante. 🤗 Nous restons disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Flavien @Free
-
N. L.
21 mars 2025
Avis vérifiéPas de possibilité de vous contacter !!
Réponse de mobile.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez pour nous joindre. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous le souhaitez : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Julien @Free
-
R. S.
21 mars 2025
Avis vérifiéPas cher, et on capte de la 5G quasiment partout et le service après-vente est au top
-
Jean-Claude R.
21 mars 2025
Avis vérifiéA Puileboreau la rochelle 17 et a la boutique a Niort 79. J'ai eu tous les renseignements se qui m'as permis changer d'operateur et de prendre un abonnement de portable chez Free. Les personnes des deux boutiques ne sont pas avare de de complément afin que je parte tranquille. après une semaine de réflexion j'ai pris ma décision. j'étais chez Bouygues depuis 5 ans jamais je n'ais vue le technicien pour la pose de la fibre, je recevais tous les jours des sms en me disant il est dans votre rue il arrive ou il vient a 20h puis a 23h puis le samedi etc... j'ai eu plus de 372 SMS et je l'ais jamais eu devant ma porte. si au bout de 5 mois d'appel un technicien de la région parisienne est venu mais comme il manquait du materiel il pouvait pas mettre la fibre. Donc j'ai annulé mon abonnement de la box. après des lettres recommandées a la direction a Paris et plein d'excuses de leur part, j'ai quand meme fais la résiliation. Pour terminer dans les deux boutiques Bouygues a Niort 79 je n'est jamais eu de renseignements. merci encore a FREE pour leur professionnalisme.
Réponse de mobile.free.fr
Merci de votre retour Jean-claude et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
-
Hichame O.
21 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
-
A. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon fonctionnement. Un peu compliqué à la mise en route pour un non initié (c'est pareil pour tous les opérateurs). Bon contact avec le service d'assistance.
Réponse de mobile.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le fonctionnement de nos services et le contact avec notre assistance. Nous comprenons que la mise en route puisse parfois sembler complexe et c’est pourquoi nous travaillons continuellement pour simplifier cette étape. N’hésitez pas à explorer nos guides en ligne qui pourraient vous être utiles. Nicolas @Free
-
D. P.
21 mars 2025
Avis vérifiéune connection rapide et partout
-
M. E.
21 mars 2025
Avis vérifiéLa compraiention pour obtenir les informations que sa ne va pas etc
-
Eric P.
21 mars 2025
Avis vérifiéconforme a mes attentes .parfait
-
Kasimilo T.
21 mars 2025
Avis vérifiéJ aime toujours free car ça fait 9 ans que je suis avec eux et rien à dire
-
Jean-Jacques L.
21 mars 2025
Avis vérifiéSimple et rapide merci
-
N. L.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Mohamed B.
21 mars 2025
Avis vérifiéla meilleure
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
