Avis pour Free Mobile

Total: 17 938 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 3 982 avis des 12 derniers mois

  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 67%
  • 19%
  • 4%
  • 3%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • M. B.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très à l'écoute est très professionnel ! Vraiment parfait merci.

  • H. D.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La efficacité

  • S. F.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client nul on j'ai par erreur comander u esim il veule même pas m'envoyer une sim normal sans que je paye en sachant que j'ai déjà payer la esim 10€

    Réponse de mobile.free.fr

    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation concernant votre commande d'eSIM a pu être frustrante, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe de mobile.free.fr

  • M. B.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service pour le moment.

    Réponse de mobile.free.fr

    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur. Nous sommes disponibles sur Messenger  : ➡️ https://m.me/FreeFrance Cordialement, Julien@Free

  • P. V.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compréhensif et à l'écoute de ses clients cordialement bonne soirée

  • Gerard R.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement facile à réaliser sur le site, un petit problème pour installer la Esim mais au final tout fonctionne parfaitement avec le nouveau forfait à 10€.

  • C. P.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace super rapport qualité prix ! Merci Free. Je reviendrai vers vous pour un nouveau mobile.

  • O. C.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif et bon accueil

  • Angel C.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de free

  • Julien A.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonné mobile récemment. Je suis satisfait.

  • A. F.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres ravis de avoir free comme operatuer, les assistante sont tres aimable, enfin je suis satisfait

  • Thierry M.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouveau client, pour l'instant tout correspond à mes attentes.

  • Evelyne M.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport prix service très correct. L'accueil en boutique sympathique.

  • J. B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable

    Réponse de mobile.free.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre service comme fiable. Nous prenons vos commentaires à cœur et nous engageons à continuer d'améliorer nos services pour répondre pleinement à vos attentes. Flavien @Free

  • Lionel B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire. Le contact était clair et précis. C'était appréciable

  • Cecile F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Fatima A.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • F. C.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site

  • V. P.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Récente abonné, pour le moment très satisfaite

  • M. T.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On en a pour son argent. J'ai quitté Free, j'ai regretté quelques jours après avec une expérience catastrophique chez Bouygues. Retour chez FREE avec plaisir !

    Réponse de mobile.free.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que votre retour chez Free a été satisfaisant après une expérience difficile ailleurs. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à continuer de partager vos impressions avec nous ! Flavien @Free

    Réponse de M. T.

    Merci pour votre réponse. 👍👍👍

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence