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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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Muhammad A.
18 mars 2025
Avis vérifiéGood
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D. M.
18 mars 2025
Avis vérifiéFiabilité, offre abordable dommage d'être contraint au changement d'offre après un an
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M. K.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Mamadou T.
18 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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S. G.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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C. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéTout a été sans accro, dans les temps annoncés, et sans changer de numéro
Réponse de mobile.free.fr
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s'est déroulé sans accro et dans les délais annoncés, tout en conservant votre numéro. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à maintenir ce niveau de service. Tony @Free
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C. C.
18 mars 2025
Avis vérifiéL'attention avec la personne qui m'a servi dans le magasin physique était super bonne, claire, efficace, en plus l'entreprise offre des prix abordables
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Jean-Charles A.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Réponse claire et précise aux questions
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Fabrice A.
18 mars 2025
Avis vérifiéSuperbe offres et services de qualité rapide
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H. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de mobile.free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis . Clément @Free
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M. E.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de mobile.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience .
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M. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Michel M.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de mobile.free.fr
Merci Michel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Angélique @Free
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M. H.
18 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, je vais commencer mon abonnement free mobile ce vendredi. Mais depuis très longtemps j ai une box free. En tous les cas les personnes qui travaillent au magasin Free d Auchan Brétigny sont super agréables et répondent à toutes les questions avec le sourire. Génial
Réponse de mobile.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience en boutique, et nous apprécions vos compliments. Nous espérons que votre nouvelle aventure avec nos services mobiles sera tout aussi agréable. Tony @Free
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C. V.
18 mars 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et à l'écoute. Satisfait de notre échange
Réponse de mobile.free.fr
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Clément @Free
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M. B.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé à l'agence de balaruc le vieux
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Miassa M.
18 mars 2025
Avis vérifiéVeuillez monsieur le directeur mes mécontentements au sujet de vos emploie question abonnement tout vas bien mais q ans il s'agit de se rétracter il faut appeler le 1014 ou le 3244 personne n est fichu de faire quelque chose je pense que m le directeur mettra un peu de severite dans vos services merci de temps en temps on vous raccroche au nez
Réponse de mobile.free.fr
Bonjour Miassa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées avec notre service d'assistance, et nous sommes désolés d'apprendre que vos expériences n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous engageons à continuellement améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L’équipe Mobile Free
Réponse de Miassa M.
Bonjour merci de m'avoir répondu mais malheureusement le problème n'est pas réglé j'ai demandé la rétractation mais rien n'est fait on m'a fait encore un forfait freebox pop fibre qui ne marche pas j'ai beau l'expliquer mais personne ne m'écoute on m'envoie de service en service Moi je voulais Juste un appareil pour la wifi mais voilà rien est fait n'ayant pas de téléphone portable et très malade je ne sais plus quoi faire Cordialement Miassa Mathonnet
Réponse de Miassa M.
Bonjour merci de m'avoir répondu mais malheureusement le problème n'est pas réglé j'ai demandé la rétractation mais rien n'est fait on m'a fait encore un forfait freebox pop fibre qui ne marche pas j'ai beau l'expliquer mais personne ne m'écoute on m'envoie de service en service Moi je voulais Juste un appareil pour la wifi mais voilà rien est fait n'ayant pas de téléphone portable et très malade je ne sais plus quoi faire Cordialement Miassa Mathonnet
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Eric F.
18 mars 2025
Avis vérifiéJe m'excuse encore et toujours de ne pas avoir répondu a vos message...
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V. V.
18 mars 2025
Avis vérifiéOui
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Maryvonne Z.
18 mars 2025
Avis vérifiéEtant juste abonnée je ne peux pas vous donner qu'un avis positif pour le moment !!!
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