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Résumé des avis
Free mobile est apprécié pour sa rapidité d'inscription et ses tarifs compétitifs. Les clients soulignent un réseau 5G performant et un service client réactif.
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Jean pierre M.
7 mars 2025
Avis vérifiéPremiers. COntacts excellents attendre mise en service et fonctionnement pour en dire d'avantage
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A. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéSa fais 1 semaine que je suis chez free et là portabilités n'a toujour pas été effectué normalement sa prend 3 jour
Réponse de mobile.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free
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Joel M.
7 mars 2025
Avis vérifiél'accueil en magasin a été super mais tout n'est pas encore installé
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Jean-Michel D.
7 mars 2025
Avis vérifiéj'attends tjr après ma carte Sim commander depuis le 26 février
Réponse de mobile.free.fr
Merci pour votre retour d’expérience Jean-michel. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free
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Patrick C.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'apprécie la diversité des forfaits et l'accueil en magasin
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M. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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J. P.
7 mars 2025
Avis vérifiéConforme au attente.
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F. B.
7 mars 2025
Avis vérifiéLa portabilité c'est faite parfaitement à l'heure précise tout est parfait merci
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Philippe C.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli à montesson. Très pro, la nouvelle responsable. Un plaisir que venir chez free et avoir des personnes aussi fiables.
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A. T.
7 mars 2025
Avis vérifiéFree est bien, juste la facturation que vous devriez revoir
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Siham B.
7 mars 2025
Avis vérifiéMerci
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S. S.
7 mars 2025
Avis vérifiéQuelques petits soucis de connexion par moment mais satisfaite dans l'ensemble .
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S. M.
7 mars 2025
Avis vérifiéPire service client au téléphone
Réponse de mobile.free.fr
Je suis navré de lire que vous pensez ça. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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J. H.
7 mars 2025
Avis vérifiéTres facile avec le guidage par téléphone.
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Hervé R.
7 mars 2025
Avis vérifiéBons conseils et correspondant aimable
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Said D.
7 mars 2025
Avis vérifiéBonjour , le service est au rendez vous dans pratiquement tous les différents coins où je me connecte. J'ai recommandé ce forfait à tous mes amis et à mon entourage y compris mes collègues de travail.
Réponse de mobile.free.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif Said et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre recommandation à vos amis et collègues nous touche énormément et reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Tony @Free
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Smael M.
7 mars 2025
Avis vérifiéSuper niveau prix, mais reste encore pas mal d'antenne réseau à mettre en place dans les zones rurales ( 5G NR 3500)
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Christian C.
7 mars 2025
Avis vérifiéPas d accompagnement... Délais plus longs que prévus... Nombreux mails obsolètes..
Réponse de mobile.free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Christian. 🙏 Jordan @Free
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Jean paul S.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de mobile.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Jean Paul 😊 Julie@Free
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'Christian' J.
7 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai été servi par Audrey de votre magasin de Chambourcy. Elle a été de bon conseil et m'a aidé à résoudre quelques problèmes de mise en service. Expérience positive.
Réponse de mobile.free.fr
Ravi de lire votre retour Christian. Nous vous remercions pour ce message sympathique. 😊 André @Free
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