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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéProblème de E-Sim résolu rapidement. la documentation ne précise pas que pour installer la carte e-sim, on doit passer par les paramètres du portable.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux Prix attractif
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéBien renseigné au magasin de Niort personnel bienveillant à l'écoute du client
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéLes prix et les coupures de réseaux
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Alexandre 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne explication
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéUn service rapide et efficace
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéL'intervention du technicien s'est très bien déroulée. Son travail fut rapide et très efficace. Nous sommes extrêmement satisfaits.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir partagé votre expérience Edith 😊 Hélène @Free
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéProcessus et suivi de commande clairs. Service rapide.
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis Hélène @Free
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiésans raison, mon internet et mon réseau ne captait plus pour je ne sais quelle raison
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé d’apprendre les difficultés de réseau que vous rencontrez. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Guillaume @Free
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTré bien
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis ☺️ Hélène @Free
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéI was in France for 2 days. I requested a 30 day subscription. The next day I received an email informing me that I have a one year contract. I have written on numerous occasions and still cannot get this subscription canceled
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Raymond Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
Réponse de A. A.
It is impossible to contact “Free” mobile with my response to them. They want me to log in and then send me an sms to verify. I do not have their card anymore so cannot verify. Is there a way I can message them. They are making it impossible to cancel their one year contract. I only wanted 39 days. Please a contact email.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBj.tres bien Accueilli Bien conseiller.cest bien dommage qu'on ait à se gérer sur une borne,mais les conseillers ont tjrs un œil pour voir si on s en sors. Ravie
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de votre offre
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel en agence disponible, aimable, réactif et fiable
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéIl son super comme opérateur
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace, je recommande
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéAgreable
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