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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrop souvent, problème de connexion, pas de réseau
Réponse de Free Mobile
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour Madame,Monsieur, Je suis content d'être avec Free .Mais il te font des sufracturation qui n'a rien avoir avec la facture normal et tu demandes ils sont même pas capable de t'expliquer les raisons .Mais c'est grave et c'est pas gentil du tout. Quand tu es dans le transport tu as toujours problème de réseau, qui est instable qu'elle que fois très très difficile la communication . Il faut revoir votre attitude de marking . Merci de votre compréhension.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil en boutique Val d'Europe au top, toutes les explications et réponses aux questions sont clairs.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéMalgré un périple semé d'embûches, il suffit de voir l'historique de mes frais via vos services, et les quelques problématiques dernièrement s'y rajoutant. Soyons clairs, vous n'espérez aucunement ces 5 étoiles... Toutefois étant donné que je préconise le résultat même à moyen terme, cela reste justifié.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéL efficacite du travail
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et patient Merci
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRien a dire sauf qu'il faut une meilleure coordination entre le terrain et l'administratif Cdlt
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour personne a joindre je viens de recevoir une facture que j 'ai payer la première facture je suis très étonnée de la somme qui est de 160 euro je souhaite avoir des explications mais personne je n'arrive pas a joindre qui que se soit c'est la première fois que je me trouve dans une situation comme celle ci cordialement
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLe personnel en boutique manque d expériences (Beauvais) sinon les personnes au téléphone sont très efficace merci
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité etefficacité
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Maurice et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRapide etefficace
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéConcis, précis, claire
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien bon contacte
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiétout ce que j attendais,équipe très bien et conseils justes
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBien conseillé au magasin et accompagné par internet. Ponctualité et explications à l'installation. A voir pour la couverture et SAV… Très satisfait pour le moment!
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Julien@Free
Réponse de A. A.
😉👍
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