Aller sur le site
Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès accueillante, a l'écoute et compréhensible. A trouvé la solutions. Merci Beaucoup Mademoiselle/ Madame.
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTarif attractif et prestations pro Fidélisation client à voir avec le temps
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéC'est pas sérieux. Portabilités faites hier et toujours pas reçu ma carte pour pouvoir me servir de mon téléphone. Je suis vraiment déçu . J'espère avoir au plus tôt une réponse pour me rétablir une ligne téléphonique. Je fais partie d'une association et impossible de joindre les membres.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Claude. Navrée d'apprendre votre insatisfaction sur ce point. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free
Réponse de A. A.
Bonjour je n’ai toujours reçu la carte pour pouvoir faire marcher mon téléphone vous m’avez facturé 10€ pour celle-ci. J’ai allé dans un de vos magasins Free pour pouvoir activer une cart que j’ai payé ( encore)10 € j’espère que vous allez me rembourser la carte payée le jour de mon inscription chez vous sans quoi je vais aller chez Orange. J’ai la facture de la borne Free si vous le désirez. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBon service
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBien pour le moment rien dire
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTop!
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVous donner le maximum à petit prix merci free.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéService Client réactif et conseillers sympathiques, mais les procédures sont encore fastidieuses
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace, conseillers professionnels, rapidité
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCompétence intelligence et amabilité 3 qualités rares
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAbonnement résilié sans raison. Frais de 10€ à payer pour récupérer ma carte sim et changement de numéro
Réponse de Free Mobile
Je suis navré de lire votre déception quant à votre abonnement Olivier. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter.👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout etais parfait
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil tout d'abord et le conseiller nous parfaitement aiguille sur le meilleur forfait qui n'était pas le plus onéreux. Par ailleurs grosse économie par rapport à mon précédent operateur
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Bertrand. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Nicolas @Free
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services de Free
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente company et un service de très quality et prix. Merci FREE
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPas très pratique
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Philippe. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et réactif
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
