Avis pour Free Mobile

Total: 18 168 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 3 763 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription très facile Carte et-SIM immédiatement disponible très facilement Vraiment très bien Réseau de bonne qualité pour ce que j'ai utilisé

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en compte

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment je ne suis pas connecté

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on a acheté un portable aujourdhui.Il y avait une jeune dame consultante qui nous a le mieux traité. Je suis allé à la boutique plusieurs fois, à chaque fois cette dame avait la meilleure interaction et la meilleure réception. On lui remercie.

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil en boutique très bien, l'accueil téléphonique bien 1 fois tres mauvais la 2ième fois. La portabilité du numéro se passe pas comme énoncé en boutique. Mon ancien opérateur garde le numéro plus longtemps que prévu (10 jours ) sans explication constructive de la part de free ni de la part de l'ancien opérateur.

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre retour d'expérience. Nicolas @Free

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  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis content de mon abonnement car je peux l'utiliser n'importe en France et l'Internet 5G est juste génial

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Clément @Free

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment c'est parfait à voir par la suite

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    transfert de ligne rapide et efficace

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif le 08 le service 3244 personne ne répond au message ni rappel les gens le service 3244 ne sert à rien 0

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R B. Installation comme prévu ,le technicien très compètent. Je suis satisfait . Malgré des conditions de chaleur impossible Apres quelques rafraichissements . La mise en service c est bien passée Salutations

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très content de free

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client t très professionnel carte sim reçu rapidement. Service activé immédiatement.

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BON ACCEUIL DE LA CONSEILLERE

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller était pressé et ne voulait pas nous aider à prendre le forfait dommage étant nouveau client depuis 3 semaines

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Stéphane. L'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la souscription du forfait. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu et très bonnes explications, merci

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c 'est trop récent .

  • A. A.

    15 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

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À propos de Free Mobile

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