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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéFree mobile rien à dire mais free box très déçu toujours pas installé depuis 1 mois et j'en passe.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free
Réponse de A. A.
C'est sa votre réponse... tres respectueuse... enfin sa ne m'étonne même plus
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéConseiller qui ne maîtrise pas le sujet et qui informe mal le client
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Alain. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéОчень хорошо!
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPresque parfait. Encore un petit effort et vous serez au top du top.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéLa souscription à un forfait avec carte eSIM a été très très rapide !
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéОк
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéNous ne sommes pas restés longtemps.Toutefois pour ce que nous avons demandé, votre technicien s'est montré très compétant
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTout est bien pour l'instant
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMise en service rapide. Bonne offre concurrentielle. Bon service client.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéA part quelques problème de couverture , service tout à fait correct et tarif intéressant .
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPersonne très polie et aimable Installation rapide et efficace
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéExplications très claires du vendeur en boutique. Bascule dans de brefs délais et sans difficultés
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéService impeccable, informations claires et simple. Transaction simple et rapide.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai a redire A part que j'ai hâte d'avoir la fibre a la maison
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéInsatisfaction suite à la non réception de la carte SIM alors que ma ligne de l'ancien opérateur est résilié suite à la portabilité. Je me retrouve donc sans téléphone depuis le 1/08.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéService en baisse. Impossible de rattacher une nouvelle ligne tel sur mon compte historique résilié depuis longtemps et sur lequel j'ai 3 lignes rattachées et mon abonnement Freebox ultra. Lors de mon dernier appel pour solutionner mon problème, on m'a clairement expliqué que pour solutionner mon souci il fallait que je me rende en boutique avec carte d'identité et rib. Hors en boutique il leur est impossible de traiter le probleme et il me renvoie sur le service en ligne. Le chef d'agence et deux conseillé mon assuré que c'était la seule solution et que c'est impossible en boutique. Bref, c'est un peu moyen.
Réponse de Free Mobile
Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires Jean-luc, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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