Avis pour Free Mobile

Total: 18 214 avis depuis 21/10/2023

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4.4

Basé sur 3 759 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À voir à l'usage

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne sais pas.

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapides simplicité et explications correctes

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne n'a pu solutionner le problème lié à ma nouvelle e-sim

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Julie. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'utilisation de votre eSIM. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop bon offert

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec Free, jusqu'à présent, tout va bien. Toutefois, il y a quelques améliorations à apporter. Essayez de vérifier les cartes SIM téléphoniques avant de les donner à un client. En effet, j'ai changé d'opérateur et Free m'a donné une carte SIM provisoire. Pourtant, quelqu'un utilise WhatsApp avec ce même numéro et cette personne m'appelle sans arrêt sur ce numéro. S'il vous plaît, améliorez ce processus.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

    Réponse de A. A.

    Avis Vérifiés

    Réponse de A. A.

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    Réponse de A. A.

    Avis Vérifiés

    Réponse de A. A.

    Avis Vérifiés

    Réponse de A. A.

    Avis Vérifiés

    Réponse de A. A.

    Avis Vérifiés

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  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique et efficace, des solutions immédiates pour toutes mes interrogations et un prix imbattable. Que dire de plus?

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, rapide

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, mais pas forcément partout!!!

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne en ligne a été très claire et compréhensive mais malgré ses qualités réelles votre si bague et ne me permet pas de résoudre mon problème je n ai toujours pas réussi à activer ma nouvelle carte sim car je n arrive pas à aller dans mon espace client et puis lequel ??, on a 1 box et 3 numéro mobiles free ;(

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Sebastien. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu de temps pour l'envoi de SMS

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un merci à la conseillère qui a pris le temps de m écouter. L offre est attractif comparer au reste du marché. Je suis un freenaute de longue date grâce à votre serveur NAS.

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Much better internet connection quality than Lyca

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A améliorer les démarches sur internet. Trop compliqué. A améliorer réussir à avoir un opérateur au téléphone. En boutique c'est le TOP

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien bon accueille

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras parfait

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À propos de Free Mobile

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