Avis pour Free Mobile

Total: 18 214 avis depuis 21/10/2023

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4.4

Basé sur 3 759 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras, rapide et efficace.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout et OK bein conseiller

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Anne 😊 Julie@Free

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres contente

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai apprécié le contact et le déroulé de l'opération que j'étais venu faire en magasin. tout c'est très bien passé. je suis des plus satisfait.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable et rapide

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu j'ai demandé une portabilité gardé mon numéro lorsque j'ai reçu ma puce free j'ai essayé d'activité impossible j'ai contacté le service free l'agent ma dit qu'il fallait attendre la fin de contrat de l'ancien opérateur donc je paies deux abonnements en attendant l'agent ma proposé de changer de numéro pour activé ma puce c'est se que j'ai faite aujourd'hui je me retrouve avec deux forfaits et de plus je dois contacté mon ancien opérateur pour finir ma résiliation et appelé mes assurances tous mes contacts pour donner mon nouveau numéro catastrophique j'ai perdu mes comptes en ligne les médecin pour mes enfants écouter dans votre description signalé pour une portabilité au client que la carte ne sera pas activé immédiatement résultat je ne capte pratiquement pas de réseau mon problème c'est aggravé mon réseau n'est pas stable du tout et passe de 3g au 2g jamais 5g et parfois pas de réseaux du tout donc je compte si cela continue d'arrêter free.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Navrée d'apprendre votre insatisfaction. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop bien mais beaucoup de beug

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande d'un forfait avec portabilitée le dimanche et fonctionnel 5 jours après. Bravo pour la rapidité et l'efficacité. Maintenant que j'ai Free, j'ai tout compris

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    installation et conseil tres bien

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire David, Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impec

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top du top je recommande

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais conseil, carte sim pour un router destiné à l'Espagne qui ne fonctionne pas .20€ pour rien! Intervenant du service commercial en dessous de tout!

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Robert, Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service! Merci beaucouq :)

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très bien.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fonctionnement sans probleme OK!

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel de bon conseil efficace

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De très bonnes offres avantageuse le service client en boutique très agréable et connais bien son métier, très bon réseau fibres la seule chose qui manque chez free es le réseau téléphonique.

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger si besoin 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Un petit manque information sur la reconnexion de certaines applications courantes. Actuellement satisfait

  • A. A.

    24 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Todo bien.

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À propos de Free Mobile

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