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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéJe ne comprends pas j'ai pris un carte chez vous . J'ai changé d'opérateur. . Vous me dites que vous ne changez pas mon numéro. Et je reçois oui vous changez de nuit et je n'es aucun conseiller en ligne
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Elisabeth, Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge mais dommage que nous n'ayons pas eu l'information concernant la portabilité car je me suis retrouvée sans téléphone pendant près de 2h.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPrise en charge et traitement impecable
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bien renseigner
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne calite bon service
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéSuper bien continuer
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien simple efficace
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéService client personne à l ecoute explique bien très aimable et tarifs free très intéressant
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéMalheureusement, la couverture et surtout le débit 5G à Montpellier et alentours est très faible. Sinon, prix très compétitif.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant le réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéRépond jamais on tombe sur robot
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Christophe @Free
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité pour contacter le service client Portabilité rapide RAS :)
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéles infos pas très claires, un numéro de téléphone qui ne correspond pas au mien, bref il me reste quelques jours pour arrêter ce changement
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Stephane 😊 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTt va bien merci
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéFree toujours au top.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéJe me permet de mettre cette note car franchement les prix que vous faite payer ne sont jamais les même sa change à chaque fois et vous me faite payer deux fois c'est pas bien de votre part
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéRapide pas cher
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité, information… et surtout l'essentiel attendu du contrat
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPour le moment je suis satisfait de free
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