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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéService parfait ça change de sfr
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie@Free
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéDisponible et efficace
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéOffres commerciales adaptées aux différents besoins des clients à travers le prix et les services.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSuper, installation en quelques minutes.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de Free Mobile
Merci Eric d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSuper Top N1
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéOn m'a donné une date et il s'avère qu'elle n'a pas été respecté de plus d'une semaine
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Christophe @Free
Réponse de A. A.
En attendant, le fait d'avoir une semaine de rdtard fait que je suis redevable de la somme de 31 euros à mon ancien opérateur. Alain Geoffroy
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéVos conseilleurs sont excellents. Malheureusement je continue à avoir des problèmes à connecter mon SIM. Quand je vous ai contacté la réponse était immédiate.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéMerci à la personne que nous avions au téléphone qui nous a guidé pas à pas pour mettre en place la portabilité de nos téléphones. Elle était à notre écoute et très compétente.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéen espérant ne pas être revenu chez Free pour rien, les soucis avec la free pop, m'ont plutôt agacés, principalement le player ! Je compte sur vous pour ne pas être déçu pour la box ET le mobile !
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Bon retour chez Free 😊. Angélique @Free
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéCustomer servise was always too nice :)
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéOk
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéHappy with the service so far
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéJe vais me désabonner !! Le service client à fuir…sans compter les identifiants incompréhensibles à donner à fois…le réseau n'en parlons pas
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix. Je recommande !!
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiétravail parfait
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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