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Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéDepuis des années, très fidèle à free avec déjà une ligne mobile et je viens d'en prendre une deuxième?
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBjan
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTarif attractif bon réseau en général
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéDifficulté pour joindre le service client.
Réponse de Free Mobile
Merci Pascal pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Christophe @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéFacile, rapide, fonctionne très bien
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTop rapide efficace ! J'adore
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéSuper technicien très professionnel
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiél'accueil, l'efficacité de l'hôtesse qui nous a pris en charge
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLa qualité
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéDélais respectés, installation facilitée, au top !
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service client très satisfaite
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéOn m à changé mon numéro alors que je voulais garder mon numero
Réponse de Free Mobile
Merci Pierre pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié car il ne respecte pas les conditions d'avis vérifiés étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Christophe @Free
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas d'avis
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien chez vous
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTout es parfait
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrop satisfaite
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAu niveau de remboursement Il donne aucun détail. Par contre pour la facture on a même pas utilisé encore une journée. Il demande tout de suite les paiements donc j'ai des remboursements de 29 € et je me demande comment je vais faire rembourser
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
Réponse de A. A.
C’est concernant le numéro 07 75 77 71 42 votre collègue a annulé cet abonnement en utilisant, je vais faire rembourser le 29 € mais y a rien été reçu encore
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAucune communication !???
Réponse de Free Mobile
Je prends note de votre remarque et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free
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