Aller sur le site
Résumé des avis
Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper sympathique et très serviable
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien dommage que le sms qui nous préviens de la portabilité :" Conformément à votre demande, la portabilité de votre numéro o6-------- sera effectué vers Free le // entre H et 4H" . Donc comment savoir le jour et l'heure ?
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace. Le meilleur rapport qualité-prix... et de loin ! Le seul bémol que je pourrais trouver est la qualité du réseau dans certains endroits, mais ça reste limité.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Fabrice ! Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa ligne est a priori sécurisée car une fois le téléphone éteint, à l'allumage le code PIN est exigé. Le débit internet est satisfaisant en dépit de ce qu'à certains endroits, par exemple proche de la toiture ou dalle de la maison, le réseau subit quelques fluctuations.
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifié1 étoile car je ne peux pas mettre moins .... Impossible de me connecter à mon espace client, obligé de les appeler 2 jours de suite pour entendre se faire dire qu'il faut recommencer .... Sinon, aucun réseau, obligé d'être chez moi pour bénéficier du wifi et pouvoir utiliser mon téléphone comme il se doit... Finalement 10€ pour une puce que j'ai résilié dès le lendemain de la mise en fonction. Et 10€ de plus pour une puce chez un autre opérateur pour bénéficier de la portabilité. Je suis allé chez Free, j'ai tout compris... à fuir !!!!!
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie Laura d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Guillaume @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéMise en service raide et parfaite ! qualité du service au top (avec peu de recul mais tout se passe bien pour l'instant)
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJ'attends depuis plus de 10 jours la probabilité de mon numéro de téléphone ce qui fait que je continue à payer mon ancien opérateur plus le nouveau opérateur,inadmissible
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la portabilité de votre numéro de téléphone. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation et vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès rapide et fiable
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéconnexion parfaite, et une intervention ce jour d'un de vos techniciens pour me réparer une panne depuis 15 jours... Bravo et bien content de vous avoir choisi à la suite de l'un de vos concurrents...
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéEn ligne j ai eu une personne très sympa qui a créé mes ligne box et mobile. J'ai tout reçu dans les délais mentionner. L'installateur est venu très sympa. Ne sachant pas où était le câble j'ai dû téléphoner à mon propriétaire ils ont vu ensemble. Il a fait l'installation il a travailler de façon propre.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Je suis ravi de lire que vous êtes satisfait de nos services. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper ras
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéPour vu que çà dure
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéServices de qualité et un vrai service client à un prix défiant la concurrence
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAucun soucis avec mon abonnement, je conseil free.
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis William. 😊 Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéOui c'est bien
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
