Avis pour Free Mobile

Total: 18 311 avis depuis 21/10/2023

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4.4

Basé sur 3 706 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations très claires et précises je recommande.

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien surtout si l'on doit partir a l'étranger, on a meme pas besoin de changer de forfait, des interlocuteurs sympas et disponibles.

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne caliter Très sympa Très bon service merci beaucoup à tous

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je suis très contente de mes abonnements free et je le conseillerais a mes amis

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d'habitude, rien a redire

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comment se fait il que je recois des factures alors que je n ai pas la simbet que la ligne n est pas activée?

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre avis Mohamed. Il se peut que ce dernier soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien, connection fiable et prix stable!

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande free mobile. La rapidité et la clarté des propositions est un atout. Je suis ravie.

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'aurai aimer que le délai d'installation soit plus court. technicien rapide respecte l'avis du client et efficace.

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience en ville ouverte avec la 4G et 5G mais des qu'on sort de ville ou qu'on se trouve en intérieur plus de connexion. 3G inutilisable avec aucun débit.

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Yann. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La couverture de l'antenne est très faible dans certaines zones

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Ali. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    free c'est le meilleur

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion à internet est vraiment nulle, même catastrophique !!! Je regrette d avoir changé d opérateur pour 2€ de moins

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis chez Free Mobile depuis 9 ans, jamais eu de soucis. Le seul hic ce sont les coupures de réseau quand il vente ou qu'il pleuve

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu par les derniers contacts avec free : constat d'anciens problèmes non pris en compte et conséquence aujourd'hui pour nous

    Réponse de Free Mobile

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le wifi en illimité est un bonheur incommensurable!

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif compétitif et réactivité

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu ma puce très rapidement merci à votre équipe.

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À propos de Free Mobile

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