Avis pour Free Mobile

Total: 18 315 avis depuis 21/10/2023

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4.4

Basé sur 3 710 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Free Mobile est apprécié pour son service de qualité, la rapidité de connexion et des forfaits avantageux. Les clients soulignent une bonne écoute et une amabilité du personnel, ainsi qu'une grande clarté dans les offres. La transition vers la 5G et l'accès à Internet illimité sont également mentionnés comme des atouts.

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  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pour moi

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul, incompétence complète

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Abdelaziz 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de Free, j'y suis depuis fin 2018, jamais eu le moindre problème.

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre avis et votre fidélité ! 🤗 Flavien @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais j'ai pas encore la fibre je vous en direz plus quand je l'aurai merci à votre équipe

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS tout simplement parfait

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. 😊 André @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis venue chez Free pour les prix très intéressant pour mon petit budget. Sur ça je suis satisfait, cependant, l'offre freeflex est très défectueuse car il faut absolument que la pièce d'identité soit valide. Or la loi autorise un délai de dépassement de 5 à 10 ans. On m'a dit de me déplacer en boutique pour que le souci soit résolu et finalement après avoir fait 50km dans les bouchons, le conseiller fait exactement la même chose que moi sur le site et ne trouve même pas une solution adaptée à ma situation. Je suis très déçu du service qui m'a pas précisé que les conseillers en boutique utilisaient la même méthode. Si je l'aurais su, je me serais pas déplacer. Je ne recommande pas Free.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Manuel @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et très rapide

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très performant nous avions quitté sur des promesses non tenues et nous sommes revenus très vite a Free

    Réponse de Free Mobile

    Bon retour chez Free Juliette ! 🤗 Nous sommes disponibles en cas de besoin sur nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Proximité

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super équipe très sympathique et réactive a la demande du client . félicitations à vous tous et toutes

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reseau rapide , pas de factures harcelante , reseau 5 G bien !!!

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Emmanuel. 😊 André @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement de fournisseur facile

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien équipé free Boulogne sur mer très sympathique. A l écoute des problèmes de mon installation chez free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fonctionne très bien

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça s'est très bien passé! J'avais un problème avec ma e-SIM et une conseillère au téléphone m'a aidé, elle m'a même rappelé alors que j'allais abandonner et annuler mon contrat Free mobile. Merci Laura pour votre aide et votre temps. Je suis très satisfaite

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre avis ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos équipes. 😁 Flavien @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite prix raisonnable

    Réponse de Free Mobile

    Merci de votre retour et content d'apprendre que vous êtes satisfait de vos services Free 🙂. Manuel @Free

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service Très bonne réactivité excellente communication

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À propos de Free Mobile

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