Les clients apprécient la qualité de service et la réactivité de l'équipe, qui se montre à l'écoute et compétente. Les conseils donnés sont clairs et rapides, et le site est jugé agréable à naviguer. De plus, la satisfaction générale sur les produits renforce une perception positive de la marque.
-
Valentin V.
25 mars 2025
Avis spontanémerci à l'équipe mon kilt solaire
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre kit vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente production ! A bientôt, L'équipe MON KIT SOLAIRE
-
Denis P.
25 mars 2025
Avis vérifiéKit livré rapidement Notice de montage bie documentée Les panneaux fonctionnent très bien Suivi impeccable
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien déroulé : de la livraison rapide à la mise en service des panneaux, en passant par une notice claire et un suivi à la hauteur. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Très bonne continuation dans votre aventure solaire ☀️ Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
-
K. A.
25 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet solaire. ☀️ Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
-
Jean-Marie S.
25 mars 2025
Avis vérifiéles trois reflètent pas la réalité ! ça mérite au moins 4 oie plus mais suite à une petite contrariété je mets trois pour faire réagir ! mais bon c’est qu’une goutte d’eau ! je tiens quand même que j’ai bien fais commander 6 amis à moi et sans en attendre un retour en toute sincérité ! commercial de métier et pas un jeune vendeur je pense avoir les valeurs de ce métier …. mais on est d’accord qu’ilelles se perdent …… sinon c’est sérieux voilà
-
Noel S.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès pro.Du commencement des prises d informations à la livraison des produits. Le suivi de la mairie à été très claire.Les panneaux seront montés d ici quelques jours.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre projet, depuis les premières prises d’information jusqu’à la livraison du matériel. C’est également un plaisir de savoir que le suivi administratif, notamment auprès de la mairie, a été clair pour vous. Nous espérons que l’installation se passera tout aussi bien dans les prochains jours ! N’hésitez pas à nous contacter si besoin une fois les panneaux en place. À très bientôt, Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
-
Alain M.
25 mars 2025
Avis vérifiéA voir quand le kit sera monté.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur , merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre impatience à voir le kit en fonctionnement et espérons qu’il répondra pleinement à vos attentes une fois installé. N’hésitez pas à nous faire part de votre retour une fois le montage terminé, cela nous ferait très plaisir ! À bientôt, Cordialement, l’équipe MonKitSolaire.
-
Pascal V.
25 mars 2025
Avis vérifiéMatériel reçu rapidement comme prévu Installation facile me permettant de moins réinjecter de Kw chez mon fournisseur d’électricité Kit batterie Zendure rajouter à 8 panneaux en toiture
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matériel rapidement et que l'installation de votre kit batterie Zendure a été facile. C’est un plaisir de savoir que notre solution vous aide à mieux gérer votre consommation d’électricité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre transition énergétique. Cordialement, L’équipe de Monkitsolaire
-
Manuel M.
25 mars 2025
Avis spontanéService clientèle super 👍👍👍
-
Patrick R.
25 mars 2025
Avis vérifiéSite sérieux et réactif. je recommande.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et réactif. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur monkitsolaire.fr. Cordialement, L’équipe monkitsolaire.fr
-
Eric D.
25 mars 2025
Avis vérifiéSite très bien fait
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et qu’il ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir une navigation claire et agréable pour accompagner au mieux nos clients dans leur projet solaire. Au plaisir de vous revoir sur MonKitSolaire.fr ! ☀️ Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
-
Martial S.
25 mars 2025
Avis vérifiéSuper content tout était parfait…
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur/Madame, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé parfaitement et que vous êtes pleinement satisfait. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, Cordialement, l’équipe MonKitSolaire. 😊
-
Sander D.
25 mars 2025
Avis vérifiéTres bien
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien est essentiel pour nous permettre de continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe Monkitsolaire
Réponse de Sander D.
Bonjour, Avec grand plaisir. Est ce que vous avez un programme de parraignage? Je connais plusieurs personne pour les interesser
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Denis B.
25 mars 2025
Avis vérifiéL’ergonomie du site est très épurée et intuitive, permettant de vite comprendre l’offre de MKS. Peut-être parfois trop épuré, ça aurait été bien d’avoir parfois plus d’information d’avertissement, notamment sur le long délai entre la commande, la demande en mairie, la livraison, le passage du consuel, etc., ou encore le fait que certaines fixations de panneaux sont fixées à 40° (alors que l’inclinaison conseillée est plutôt aux alentours de 35°). Une très bonne expérience néanmoins sur le site de MKS, je recommande !
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et agréable à utiliser. Votre remarque sur le manque d’informations complémentaires est tout à fait pertinente, notamment concernant les délais administratifs et logistiques ainsi que certains aspects techniques comme l’inclinaison des fixations. Nous prenons bonne note de vos suggestions, qui nous aideront à enrichir notre contenu pour accompagner encore mieux nos clients dans leur projet solaire. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L’équipe MonKitSolaire.
-
Noel V.
25 mars 2025
Avis spontanésite bien fait, délai de livraison rapide et respecte, interlocuteurs toujours a l'écoute et réponse rapide. merci
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos éloges concernant la qualité de notre site et notre équipe. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour garantir un délai de livraison rapide et un service à l'écoute sont appréciés. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Monkitsolaire
-
Dominique F.
25 mars 2025
Avis vérifiéparfait , service rapide.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir cette qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Monkitsolaire.
-
Benjamin L.
25 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et assez simple à poser
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la simplicité de pose de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin future ! Cordialement, L’équipe de monkitsolaire.fr
-
Yves D.
25 mars 2025
Avis vérifiéAchat de 2 Hyper 2000 Zendure avec batterie dont une défectueuse, toujours pas de changement de la batterie après plus d'un mois ! Et Mon kit solaire vous renvoie sur le fabricant de la batterie sans prendre en charge lui même le produit qu'il vend directement. C'est comme si un fabricant de voiture vous demandait de régler un problème de pièce sous garantie directement avec son fournisseur... Des réponses générées par IA ? Un service téléphonique exotique qui se contente de vous écouter sans aucun pouvoir de décision. Pour l'instant je suis très déçu du service.
-
Anne-Marie M.
25 mars 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable. Service client au TOP. Très réactif, des personnes qui vous guident dans votre projet et qui répondent au téléphone. C'est rare de nos jours. Un suivi très sérieux pour vos doutes sur l'installation. Le commercial vous répond dans la journée. Je ne regrette pas du tout mon achat dans cette sté. Pourvu que celé dure dans le temps. Merci "Mon Kit Solaire" et plus particulièrement à Tristan et Matéo.
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client réactif et à votre écoute. Tristan et Matéo seront touchés de votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à maintenir nos efforts pour accompagner au mieux nos clients dans leur projet. Nous espérons que votre expérience avec "Mon Kit Solaire" continuera de vous donner satisfaction dans le temps. Bien à vous.
-
Yves L.
25 mars 2025
Avis vérifiéreçu matériel non fonctionnant, 3 semaines aprés, on en est au même point !! difficile de communiquer, de qui se moque t-on ?? !!
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre matériel ne fonctionne pas et que la situation n'a pas encore été résolue. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce délai. Sachez que le fabricant a déjà envoyé un bon de retour afin que la réparation puisse être effectuée dans les meilleurs délais. Si vous rencontrez la moindre difficulté avec cette procédure ou si vous avez besoin d’un suivi plus précis, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner. Nous espérons pouvoir rapidement vous apporter satisfaction et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe MonKitSolaire
Réponse de Yves L.
maintenant, on en est au 19 mars 2025, toujours au même point, je ne sais où est la batterie envoyée le 8 mars 2025 !!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Raphaël S.
25 mars 2025
Avis vérifiéSite clair sur les produits marquerait juste plus d'explications sur les garanties
Réponse de monkitsolaire.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la clarté de notre site et nos produits. Nous comprenons l'importance des informations sur les garanties et nous apprécions votre suggestion. Cela nous aide à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos services ! Cordialement, L'équipe Monkitsolaire
Avis affichés par ordre chronologique