Avis pour Monnaiedeparis.fr

Bonjour Madame, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis et que cela vous a obligé à vous déplacer et à tourner en rond. Nous comprenons que cela a été une expérience frustrante et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre prestation de service et éviter de telles situations à l'avenir. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande du 9 mars n'a pas été traitée avant le 21 mars, avec une remise prévue pour le 24. Nous comprenons votre mécontentement face à ce retard. Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre service client a bien pris en charge votre relance et que votre commande a finalement été expédiée dans les délais impartis. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et nous nous efforcerons d'améliorer notre processus de traitement des commandes pour éviter de tels retards à l'avenir. Bien cordialement, Le service clients particuliers de La Monnaie de Paris.