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Résumé des avis
MonsieurTshirt se distingue par la qualité de ses produits, la rapidité de l'envoi et de la production. Les clients apprécient aussi les attentions comme les gourmandises dans les colis, rendant l'expérience agréable.
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Marie G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Le service client est au top.
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Georgia F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéParfait Service client au top reactif
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Delphine O.
4 juil. 2025
Avis vérifié4 eme fois que je commande et toujours autant satisfaite des produits. Délai de traitement et d’envoie tres rapide.
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Sandra I.
4 juil. 2025
Avis vérifiéSite au top facile a navigué et à crée .Livré dans les délai.
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Alexandra Q.
4 juil. 2025
Avis vérifiéEspadrilles commandées pour la fête des pères, reçues dans les délais annoncés ! parfait merci !
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Gerard L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAUCUN SOUCI MERCI
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Henriette K.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai payé plus cher pour recevoir ma commande rapidement et j'ai été obligée de vous relancer pour que la commande soit livrée.
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de votre commande, d’autant plus que vous aviez opté pour une livraison rapide. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre déception. Sachez que, conscient du désagrément, nous avons procédé au remboursement des frais de livraison. Encore toutes nos excuses pour ce couac, et merci malgré tout pour votre commande. Bien cordialement, L’équipe Monsieur TSHIRT
Réponse de Henriette K.
Merci
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Jessyca S.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience que je ne renouvellerai pas. Livraison calamiteuse avec 15 jours de retard, commande passée le 4 juin pour la fête des pères (Tee-shirt père/fille assortis) avec livraison prévue le 10 juin. On m'informe d'un retard mais que la livraison sera faite avant la fête des pères le 15 juin, pas d'inquiétude. Rien pour le 15, fête des pères gâchée. Prise de contact avec le service client qui n'a apporté aucune solution mis a part l’attente. Livraison le 26 juin... Aucun geste commercial, juste un avoir proposé sur une prochaine commande de 10 euros valable 6 mois. Je n'appelle pas cela un geste commercial... aucun dédommagement. Cerise sur le gâteau, la taille du Tee-shirt adulte, pourtant prise en fonction du guide des tailles, et une taille au dessus compte tenu de la personnalisation, ne va pas, il est beaucoup trop serré et importable. Pas de retour puisque personnalisation... seule ma fille a donc son Tee-shirt, hors fête des pères. Très mauvaise expression.
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, à l'approche de certains événements comme la fête des pères, des retards peuvent survenir chez les transporteurs malgré tous nos efforts pour tenir les délais. Nous aurions bien sûr préféré que votre commande arrive à temps, et nous regrettons sincèrement que ce ne fût pas le cas. Concernant le t-shirt trop serré, nous comprenons votre frustration. Les produits personnalisés ne peuvent effectivement pas être échangés, mais nous prenons bonne note de votre retour sur la coupe et allons vérifier si un ajustement du guide des tailles est nécessaire pour ce modèle. Enfin, le bon d’achat proposé est notre manière habituelle de nous excuser lorsqu’un produit personnalisé ne peut être repris, mais nous entendons bien que cela n’ait pas suffi à compenser votre déception. Nous allons faire remonter votre retour en interne. Encore désolés pour cette expérience, et merci malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bien cordialement, L’équipe Monsieur TSHIRT
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Laure G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et facile
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Laetitia L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Facile pour commander et livraison rapide
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Isabelle G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTres intuitif et efficace!
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Camille L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéColis reçus très rapidement avec geste commercial très appréciable
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M. S.
4 juil. 2025
Avis vérifiéParfait 👍 Livraison rapide
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Lorine J.
4 juil. 2025
Avis vérifiéArticle de bonne qualité, mais réceptionné avec plus de 10 jours de retard suite à une erreur d'expédition (commande reçue avec une personnalisation qui n'était pas la mienne) pour laquelle nous étions déjà loin des 48 heures de livraison assurées par le site... C'est la première fois que je suis déçue par la livraison après plusieurs commandes. Je reste néanmoins satisfaite du produit.
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Merci pour votre message et pour votre fidélité, cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de personnalisation et le délai rallongé que cela a entraîné. Ce type de situation reste rare, mais nous comprenons parfaitement votre déception, surtout lorsque vous comptiez sur une livraison rapide. Malgré ce couac, nous sommes ravis que la qualité du produit vous ait satisfaite et espérons pouvoir regagner pleinement votre confiance lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Monsieur TSHIRT
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Marie camille S.
4 juil. 2025
Avis vérifiéDelais hyper long et un des hauts est arrivé des 2 trous On renouvellera pas l expérience
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur les délais que sur la qualité du produit reçu. Concernant le haut abîmé, notre service client vous a contacté par mail afin d’obtenir des photos du produit défectueux pour pouvoir vous proposer une solution au plus vite. N’hésitez pas à revenir vers nous dès que possible. Encore désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous satisfaire une prochaine fois. Bien cordialement, L’équipe Monsieur TSHIRT
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Benoit L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéDes tas de cadeaux personnalisé divers et variés. J’en suis à ma deuxième commande
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Charlotte D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéSuper t shirt, livraison rapide
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James R.
4 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Dominique B.
2 juil. 2025
Avis vérifiéJ’aimais beaucoup la marque Monsieur T-shirt, car je trouve que les produits sont qualitatifs malgré un prix assez onéreux. Malheureusement j’ai été bien déçu de ma commande, je trouve qu’il y a un service client complètement déplorable. J’avais commandé un cadeau pour la Fête des Pères qui est arrivé avec un mois de retard, j’avais payé 5,95 pour la pochette bonne fête Papa le T-shirt n’a même pas été mis dedans malgré que dans la minute où j’avais passé commande, j’ai appelé le SAV pour être sûre que celui-ci serait placé à l’intérieur Il m’a confirmé que ça serait le cas et la stipuler dans la commande Aucun suivi par le transporteur, je vous conseille vivement de changer. Puisque mon colis a été perdu sans aucun signal, j’ai fait une réclamation et sans suite Pour ce qui est de votre service client, je le trouve nul, je vous conseille de reprendre des cours de marketing et de restructurer votre pôle ADV. ne vous amusez pas à nous commercialiser des newsletter à tort, larigot, quand vous n’êtes pas capable d’honorer ce que vous mettez en avant.
Réponse de monsieurtshirt.com
Bonjour, Nos équipes ont bien demandé à l’atelier de glisser le pochon dans votre commande, mais avec le volume important de commandes que nous traitons quotidiennement, des oublis peuvent malheureusement arriver. Nous comprenons que cela soit décevant et travaillons à limiter ces incidents. Concernant la perte du colis par le transporteur, indépendante de notre volonté, notre service client a rapidement pris des mesures en vous remboursant les frais de livraison, en réexpédiant votre commande, et en vous offrant un bon d’achat en dédommagement. Nous souhaitons également préciser qu’il n’est pas possible pour une entreprise de rembourser une commande puis de la renvoyer, comme vous l’aviez demandé, car cela créerait une double indemnisation. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. L’équipe Monsieur TSHIRT
Réponse de Dominique B.
Malgré tout, je pense que vous n’avez pas fait le nécessaire pour me récompenser du dommage créé et conserve mon avis tel quel.
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Jean claude V.
2 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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