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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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P. F.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPas très intuitif à mon goût
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Corinne D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et proposant un large de produits.
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Florent L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site facile Informations claires Livraison rapide
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Sylvie O.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Elodie J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon ne expérience. Le descriptif de pièces sont utiles pour connaître la compatibilité avec le matériel et cela évite de tout racheter. Un gain économique et écologique. La livraison s'est très bien passée. Je recommande
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Nicolas D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRepérage du produit et des pièces trop facile
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Alain M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéErgonomique
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Anne-Laurence B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement la pièce détachée qu'il me manquait. Le prix m'a semblé correct, et la livraison a été assez rapide
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Jerome P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAucun souci pour une commande de pièce
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Eric K.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sophie B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJe voulais commander une pièce de recharge. La navigation est bonne, pas la recherche. Mais je me rejouis de pouvoir acheter des pièces de rechange.
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Charlotte J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Nicolas E.
6 févr. 2026
Avis vérifiéService très efficace et rapide. Du matériel de qualité.
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Gabriel C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéseul bemol la livraison, le livreur ne s'est pas donné la peine de venir a la maison pour la première livraison, le lendemain idem, il l'a directement livré au point relais. Le site moulinex est bien mais la livraison nulle, c'est pour cela que je ne mets que 3 étoiles à la première question et 6 a la deuxième
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de l'indulgence dont vous faites preuve à notre égard ! Nous sommes consternés de lire que l'acheminement de votre commande s'est révélée quelque peu chaotique et comprenons parfaitement votre frustration face à l'incartade lors de la livraison de votre colis. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons signaler cet incident à notre transporteur. Bien que nous collaborions avec lui pour garantir des livraisons qualitatives, votre expérience montre qu’il y a indéniablement des points à améliorer. Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Rajda K.
6 févr. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité
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Jean-Christophe T.
6 févr. 2026
Avis vérifiépratique avec des recettes COOL
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Umit D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire sur le site, hormis la mise à jour de vos fiches produits en indiquant si les produits Cookeo sont compatibles ou non avec les nouveaux modèles de Cookeo.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé une certaine perplexité liée à la recherche de références d'accessoires lors de la consultation de la fiche produit dédiée à votre multicuiseur intelligent. Nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre, à des fins méliorative, à notre Service Marketing Digital. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Aussi, n'hésitez pas à faire appel à l'un de nos conseillers clientèle via le chat en ligne, de manière à obtenir une réponse fiable et rapide. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Francelise Z.
6 févr. 2026
Avis vérifiéMalheureusement, je ne peux pas mettre 0 étoile. Le SAV est catastrophique, déplorable, indigne et lamentable. Je ne conseille même pas cette marque à mon pire ennemi, et encore je suis gentille.
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Nicole J.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Caroline L.
4 févr. 2026
Avis vérifiéCuve non compatible a mon Cookeo pourtant c'est marqué pour Cookeo infinity Retour a mes frais aussi cher que la cuve elle meme
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