La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Emmanuelle A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Katia T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas encore eu à tester le service Client.
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Joelle B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLe petit flur est top.je recommande.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Chez Moulinex, chaque consommateur est unique et doit trouver l'article culinaire correspondant à ses besoins, de manière à simplifier ses usages, valoriser le fait maison, lui donner envie de cuisiner, tout en faisant la part belle au temps libre et à une vie plus sereine. Bonne journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Elodie S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème avec le site moulinex. Néanmoins nous avons commandé le crisp le 28 décembre, nous sommes le 15 janvier et nous n'avons toujours rien reçu... alors que les frais de port s'élève tout de même à 10e... Je n'arrive pas à joindre le service client pour avoir plus d'informations... que faire ??
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Marie noëlle L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRas rapide
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Daniel F.
22 janv. 2026
Avis vérifiébon
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Lise G.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRapport qualité/prix parfait. Un modèle bien conçu et réparable, facile à utiliser pour une personne âgée. Livraison rapide et sérieuse.
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Melanie H.
22 janv. 2026
Avis vérifiéSite très bien réalisé
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Sandrine M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide
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Roselyne B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéFacile à utiliser et livraison rapide
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Catherine G.
22 janv. 2026
Avis vérifiétrès satisfaisant, livraison rapide et emballage soigné.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci sincèrement pour votre commentaire que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes. Grâce à vos avis, vos retours d'expériences, vos suggestions, vos observations quotidiennes, vous contribuez activement au capital de notre marque et à l'amélioration constante de notre boutique en ligne. Belle journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Nathalie P.
22 janv. 2026
Avis vérifiéHormis le délais de livraison et la modification du point de retrait. Je suis très satisfaite.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre indulgence et de renouveler votre confiance en notre marque. Nous sommes désolés d'apprendre cette malencontreuse expérience avec notre service de livraison et vous prions d'accepter nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Désireux de maintenir un parcours client sans couture, tout en prenant en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Patricia L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéIl y a bien des recettes intéressantes mais j'ai acheté les verinnes et il y a très peut de recettes pour cette option Dommage
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre kit de verrines associé à votre Cookeo ne vous apporte pas l'inspiration souhaitée et remontons vos observations à notre Service Marketing Digital. Sachez que nos contenus s'enrichissent chaque jour de nouvelles recettes gourmandes, tant salées que sucrées qui, tout en respectant la saisonnalité, valorisent le fait maison associé au plaisir du bien manger ! Bonne journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Patrice J.
22 janv. 2026
Avis vérifiétrès facile d'accès
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Benjamin R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéColis recus mais cassez,, jai fait le bon de retour pour le remboursement,,pas de nouvelle,,
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un appareil défectueux et deviez par conséquent user du droit de rétractation pour obtenir son remboursement. Après le renvoi de votre article au sein de nos entrepôts, vous serez remboursée dès réception de votre colis-retour. Sachez que nous restons bien entendu à votre écoute, via le chat en ligne ou par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l’équipe Moulinex
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Martin L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéFluide, pratique
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Corinne W.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrouver les recettes est un vrai marathon...
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes navrés que la recherche de recettes adaptées à votre air fryer vous semble fastidieuse et pouvons comprendre que vous soyez peut-être, comme bon nombre de nos consommateurs, attachée à la tradition du format papier pour avoir le plaisir de feuilleter nos livres de recettes qui accompagnaient jadis nos robots et autres articles culinaires. Alors que l'ère du digital s'impose d'elle-même, il nous parait judicieux aujourd'hui de donner une place prépondérante au numérique et vous proposer des applications connectées qui ont le mérite de démocratiser l'accès aux connaissances culinaires. Moulinex a choisi de regrouper l'ensemble de ses applications dédiées à ses appareils de cuissons en un seul univers homonyme : My Moulinex que vous pouvez retrouver aisément sur le store de votre Smartphone. Ces nouveaux univers vous permettront de bénéficier des dernières mises à jours, d'enrichir considérablement votre palette culinaire et d'entreprendre de nouvelles recettes incroyablement variées, où le fait maison trouve de nouveau ses lettres de noblesse ! Bonne journée et profitez en bien ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Bérengère T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Laurine V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Laurence B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéSite bien conçu
Avis affichés par ordre chronologique