La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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L. C.
22 janv. 2026
Avis vérifiéun probleme avec la livraison. pas reçu le numero du locker.. livraison deplacé dans un autre point retrait apres 10jours. par votre service apres vente. bien rattrapé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons le contretemps survenu au cours de l'acheminement de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Nathanael M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour nous venons de contacter le service client, donc nous attendons leur retour
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez eu un entretien téléphonique avec votre conseillère clientèle qui vous a exposé le processus pour pallier cette anomalie. Si vous aviez des interrogations restées en suspens, n'hésitez pas à contacter le Service consommateurs Moulinex via le chat en ligne qui permet de solliciter l'assistance en temps réel de l'un de nos conseillers clientèle. Bonne journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Armelle B.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace
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Daniel M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'est pas reçu le cône à râper moulinex pouvez vous me renvoyer cette pièce ou rechercher l'envoie.
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Rodolphe M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPièces détachées disponibles et envoi rapide. Très bonne expérience client 👍
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Christine T.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et colis au top.
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Sandrine D.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Catherine R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Valerie A.
15 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide
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Marie B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation=bien suivi et livraison correcte livreur très aimable qui a accepté la vérification du colis
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Par votre témoignage, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes ravis que l'accueil prodigué par le livreur lors de la délivrance de votre colis ait su donner du sens à votre expérience client. Chez Moulinex, où la culture d'excellence se nourrit d'échanges respectueux et constructifs, auréolés par un sourire, chaque acteur s'engage à vous prêter une oreille attentive, cerner vos besoins, vous conseiller au mieux et vous livrer promptement et efficacement, afin que votre acte d'achat soit perçu comme un réel enchantement. Belle journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Corinne S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation facile, livraison au top.
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Laurent M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès content
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Armelle R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne vois pas comment le moule peut tenir à plat dans le cookeo
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Sandra K.
15 janv. 2026
Avis vérifiéSuper.
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Sandrine G.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJ'aimerai avoir plus de fluidité sur le site notamment pour les recettes
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Mohamed A.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison qui s'est super bien passée... j'avais l'ancien model qui a rendu l'âme au bout de 7 ans... j'espère que celui là sera aussi bien que son prédécesseur 😄😄
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien passée et que vous avez choisi de renouveler votre confiance en notre marque. Quel plaisir de lire que nos produits vous accompagnent depuis des années et rythment l'élaboration de vos repas quotidiens. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des fonctionnalités offertes par ce nouveau modèle qui apportera non seulement, un vent de fraîcheur dans votre cuisine mais aussi le plaisir de savourer les recettes du bonheur en famille ou entre amis. Bonne journée et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Michel F.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site très clair
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Caroline L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès clair et intuitif
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Martins S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, livraison rapide et soignée.
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Sonia V.
15 janv. 2026
Avis vérifiéje n'ai pas reçu mon colis, le chat est inefficace, et malgré l'appel passé au service client , toujours pas de confirmation de remboursement
Avis affichés par ordre chronologique