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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Patrick L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCLAIR ET SIMPLE
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David C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéDélais d expédition très long et, et aucunes informations sur l’envoi et suivi de la commande .
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'expédition longs et un manque d'informations sur le suivi de votre commande. Votre satisfaction est importante et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre chat en ligne pour toute question ou préoccupation sur le suivi de votre commande. Un conseiller clientèle vous répondra et vous éclairera sur le traitement de cette dernière. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Joel C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéla notice emploi est vraiment écrite trop petite
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Michel A.
24 déc. 2025
Avis vérifiénavigation simple,livraison avant la date indiquée pas de contact avec le service clients
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Isabelle D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Olivier B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPratique, clair, efficace
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Elodie B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéMais zéro au transporteur j'étais chez moi il n'est pas du tout passé ni sonné
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Aurelie B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéSite bien présenté avec une multitude de choix
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Dominique D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente
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Nadia S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Lucien P.
24 déc. 2025
Avis vérifiésuper ,
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Claire F.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Paul D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéSite simple et clair quand on le découvre.
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Alexandre R.
22 déc. 2025
Avis vérifiéColis qui n’arrive toujours pas.
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Delphine B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pierre L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas terrible !
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Anne C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéFacile
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Brice C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé le dernier Cookeo infinity et je ne l'ai jamais reçu car le transporteur à décider de le livrer à 5h du matin au point relais qui était fermé et depuis on à aucune nouvelle du transporteur et vous me dites que vous ne pouvez rien faire car le transporteur ne répond plus donc j'ai payé le produit que je n'ai jamais reçu et vous ne faites rien pour dédommager le client. C'est honteux vis à vis du client car vous vous dédouaner sur le transporteur mais c'est vous qui l'avez choisi et qui proposer le service de livraison.
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Ekaterina B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDeux semaines se sont écoulées depuis la commande, mais le produit n’a toujours pas été livré (déjà deux erreurs de livraison vers le point de retrait). Ni le service de livraison ni Moulinex ne parviennent à résoudre le problème.
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Clémentine D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande ou de remboursement. Je n'ai pas de nouvelle du service client
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