Avis pour Moulinex.fr

Bonjour et merci d'avoir passé commande sur le site Moulinex. Nous sommes heureux d'apprendre que vous l'avez bien réceptionné. Alors que la cuisine symbolise l’expression des cultures du monde entier, votre présent permettra d'offrir à l'heureux possesseur le meilleur de vous-même et l'assurance de bénéficier d'un produit de qualité. Excellente journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci de votre commentaire. Par votre témoignage, vous soulignez à juste titre la diversité des gammes de produits que nous concevons et commercialisons, capitale pour vous offrir une visibilité suffisante et orienter votre choix. Nous souhaitons vous être agréables en vous donnant la possibilité d'appréhender au mieux votre parcours d'achat de manière à trouver le produit correspondant à vos attentes et le recevoir dans des conditions optimales. Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour, Merci de nous faire part de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons que vous ayez eu maille à partir avec notre prestataire lors de la livraison et déplorons le délai d'attentes pour joindre un conseiller clientèle, engendrant de facto une expérience client décevante. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et remontons l'incident à notre Service Logistique. Nous souhaitons tous parler d'une seule et même voix pour coordonner nos actions, créer de la proximité, véhiculer un message cohérent et prendre efficacement en charge vos commande pour vous assurer pleine et entière satisfaction. Merci de votre patience et excellente journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bonne journée et excellentes fêtes de fin d'année. Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. nous sommes navrés de la situation inconfortable que vous subissez actuellement et croyez bien que nous en sommes infiniment désolés. Moulinex se préoccupe de ses consommateurs et en aucun cas ne souhaite les tromper. Il arrive parfois qu'un point relais refuse aléatoirement certains colis pour des raisons qui lui sont propres (logistique, trop de colis etc…). Si la livraison dans un autre point relais n'aboutissait pas, Votre colis reviendrait dans nos entrepôts et vous serait remboursée dès sa réception. Croyez bien que nous allons faire notre maximum pour vous apporter satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex