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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Alexandra G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai été très déçu par la livraison. J'ai fais livré dans un locker. Le colis est arrivé avec directe l'étiquette collé sur le carton du robot. Le carton était cassé à plusieurs endroit. J'ai du coup vérifier si il fonctionnait. Et heureusement lorsqu'on le met en marche il a l'air de fonctionnait. Je suis déçu car c'est pour offrir à ma mère.
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Maryline E.
3 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile.livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre navigation sur notre site Internet s'est avérée agréable et fructueuse, couronnée par une fiable et prompte livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt ! Nicolas, de l’équipe moulinex
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Claude H.
3 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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Geneviève L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéSite pratique, j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement C'est un cadeau de mariage choisi par ma nièce Contente de lui faire plaisir
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir passé commande sur le site Moulinex. Alors que la cuisine symbolise l’expression des cultures du monde entier, votre présent permettra d'offrir à la jeune mariée le meilleur de vous-même et l'assurance de bénéficier d'un produit de qualité. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Claude R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéExelent
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Florian S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement avec un grand choix de produit sur le site.
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Simone F.
3 déc. 2025
Avis vérifiérien à dire, tout s'est passé nickel
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Stephanie N.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéImpossible de parler à un humain
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Sylviane C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéDes attentes interminables au téléphone, et encore si ils ne raccrochent pas ! Livraison retournée plusieurs fois plusieurs jours sans avoir mon colis ,( anniversaire moi la seule sans cadeau !!!
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service consommateurs par téléphone. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée durant votre expérience d'achat. Afin de pallier cette situation et vous assister dans les plus brefs délais, nous vous encourageons à nous contacter le cas échéant, via d'autres canaux, comme notre chat en ligne. Soyez assuré que nous allons transmettre votre retour à la Direction consommateur pour améliorer notre réactivité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Sylviane C.
Le temps d attente est extrêmement long quand la communication n est pas coupée par vos vendeurs, mais SURTOUT la livraison est nulle car vous proposez des boîtes relais qui ne peuvent pas contenir les gros colis, et mon colis s est ballade plusieurs jours car il allaient toujours le mettre au même relais !! Mon cadeau d anniversaire je suis donc la seule à être arrivée les mains vides , merci moulinex
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Djillali K.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Nathalie G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Chez Moulinex, un consommateur heureux est celui qui commande aisément son article et le reçoit en temps voulu, de manière à combler ses attentes et renouveler sa confiance en la marque qui le sert. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Thierry C.
3 déc. 2025
Avis vérifiérien de spécial à dire.
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Christele M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLe site Internet est relativement lent
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de la navigation sur le site Moulinex et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce dysfonctionnement. Il est possible que le site ait subi quelques ralentissements lors de la synchronisation de l'affichage des pages, en raison d'une forte affluence constatée ces jours-ci. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée à une gestion efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Corinne L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne navigation et tout c'est bien passé
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Pascal R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéRas, bon site
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F. B.
3 déc. 2025
Avis vérifiésite très simple d'utilisation ,
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Youssef R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Y. A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai reçu ni mon colis ni aucune information, et j'ai déjà contacté le service client à plusieurs reprises, mais rien n'a changé. Je suis sous le choc.
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Philippe W.
3 déc. 2025
Avis vérifiéFacile
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