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Résumé des avis
La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Joelle L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation simple, avec le numéro de série on est sûr de commander les bons sacs. Livraison rapide et impeccable
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Isabelle H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu le colis. GLS n’a pas pu livré au point relais le jour J (problème soit disant opérationnel) La livraison a été reportée au lendemain mais le colis a été renvoyé à l’expéditeur (problème avec Moulinex ?) C’est la deuxième fois que le colis repart sans raison (la 1ere fois c’était un produit Tefal) La navigation sur le site est facile mais certaines vidéos ne fonctionnent pas. Le service client est sympathique mais n’a rien pu faire pour ma commande et le code promo que j’ai reçu par la suite n’a jamais fonctionné. J’ai donc commandé sur une autre plate-forme et j’ai été livrée sans souci au même point relais.
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Stephane B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai récemment commandé un bol de remplacement pour un Blender. Compliqué de trouver la pièce qui au final a été livré dans de bonnes conditions.
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Marie-Virginie L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas encore testé les produits
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Françoise W.
27 nov. 2025
Avis vérifiéIl manquait une pièce dans le robot master gourmet sue j’ai récupéré suite à un décès , pièce trouvée très rapidement sur le site et livrée en 3 jours . Merci
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S. L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéArticle conforme arrivé 48h après la commande.
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Angelique L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéProduit non reçu
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Mustapha N.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un Cookeo que j’ai bien reçu, par contre ça fait plus de 15 jours que j’attends toujours mon extra crisp. Et ça fait déjà trois ou quatre fois que j’appelle et c’est toujours en attente.
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Agnès G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai facilement trouvé la friteuse qui me convenait. La livraison rien à dire parfait.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa livraison se sont déroulées à merveille. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu favorablement à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Annick G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide en bon état malgré le carton abîmé.
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Adeline V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrop de frais de livraison. Il faudrait envisager de déposer les colis dans les points relais pour réduire les frais.
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Nawal E.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTOP
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Nicole C.
27 nov. 2025
Avis vérifiémauvais panier pour air fryer pas d'accessoires disponibles (plat à gâteaux en particulier) pas assez de démonstrations sur l'utilisation Le chatbot du site Moulinex n'est pas à jour des compatibilité et vous fait acheter n'importe quoi ! (moule à gâteau !) La pale de mélange n'est pas évidente à mettre (il faut la visser ) et elle reste très difficile à nettoyer après certaines cuissons (civet)
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Chantal B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Jessy B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRien a dire sur la Livraison, rapide et efficace. Concernant le service client, ça fait plaisir d'avoir un service aussi réactif et professionnel que celui de moulinex. Je recommande vivement
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service consommateurs, toujours prêt à vous renseigner et vous prêter main-forte en cas de besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Julie T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSimple rapide efficace
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Eric D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
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Pascal B.
27 nov. 2025
Avis vérifié???
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Corinne F.
27 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien, rien a dire sur le produit et sur la livraison très rapide
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Jean-Paul G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès facile à utiliser.
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