La marque Moulinex est très appréciée pour la qualité de ses produits et la fluidité de son site, facilitant la navigation et la commande. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la bonne emballage des colis. De plus, le service est jugé satisfaisant, rendant l'expérience agréable.
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Patricia R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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René M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande et livraison très rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre contentement à la suite de votre achat. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre site Internet et de vous présenter, lors de votre navigation, nos différentes gammes de produits que nous concevons et commercialisons. Grâce à vos retours d'expérience ô combien pertinents et enrichissants, nous tentons de maintenir le plus parfait équilibre entre tradition et innovation, de manière à vous proposer des appareils et autres articles culinaires qui répondent à vos attentes et valorisent le plaisir du fait maison. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Corinne E.
27 nov. 2025
Avis vérifiéMerci rapide et sérieux
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Elodie L.
27 nov. 2025
Avis vérifiésite claire, bien expliquer, facile d'utilisation
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site accessible et que les informations relatives à nos produits vous ont semblé complètes. Votre satisfaction reste notre priorité et c'est avec plaisir que nous continuerons à vous fournir un service de qualité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Philippe G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéun peu de retard dans la livraison. pour le reste nous allons voir si cette nouvelle cuve tient plus longtemps que la précédente. a suivre. merci
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Claude V.
27 nov. 2025
Avis vérifiénavigation facile, par contre le chatbot ne répond pas à toutes les questions. La seule difficulté étant de savoir quels accessoires sont compatibles avec le modèle choisi.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience client agréable. Nous prenons note de votre commentaire concernant la compatibilité des accessoires et sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos prestations de services et vous prêter main-forte en cas de besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question supplémentaire. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Steph H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéIconique !
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Leon C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéParfait très bien emballé et produit conforme. Livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous accorder votre confiance. Nous tenons à vous remercier pour votre achat et sommes ravis que votre expérience client se soit bien déroulée. En tant qu’industriel fièrement et durablement ancré en France, nous ne pouvons que promouvoir notre savoir-faire, porté par des équipes ô combien engagées, qui souhaitent répondre à vos besoins en imaginant, concevant et produisant les innovations de demain. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Francis T.
27 nov. 2025
Avis vérifiéCorrespond au descriptif. Livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et choisi facilement, grâce au contenu explicite de nos fiches produits, le grille-pain correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Francois P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien fait
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Christian B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonne navigation sur le site. Livraison rapide. Pas eu besoin du service client.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site et la rapidité de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Florence J.
27 nov. 2025
Avis vérifiéaaa
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Virginie S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Christian C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu obtenir le Cookeo dans les tamps, c'était pour un cadeau mais avec 12 jours de retard sur la date de livraison prévue (commande 3/11, livraison prévue 5/11, échec de livraison, impossibilité de retrouver mon colis chez GLS, j'ai du y retourner à 4 reprises dans 2 endroits différent, j'ai pu le récupérer après 45 minutes d'attente sur place !), cadeau raté et donc pas le temps d'esayer le produit ....
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience client, bien que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de respecter les délais de livraison et regrettons profondément les inconvénients rencontrés lors de l'envoi de votre Cookeo. Il semble qu’il y ait eu un sérieux manquement au niveau de la gestion logistique et nous travaillons activement avec notre prestataire pour comprendre les raisons de ces retards et éviter que de tels incidents de livraison ne se reproduisent à l’avenir. Nous sommes également désolés que cela ait gâché l'occasion spéciale pour laquelle vous aviez prévu ce cadeau et espérons cependant que son possesseur en profite pleinement. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Angela S.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Hillewaere K.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour trouvé des produits
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Marie odile M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéCommande conforme reçue rapidement
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Marielle M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande et conformité au Blend-up.
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Monique G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Aarras A.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, je n’ai rien à dire sur le produit, il est parfait pour le ménager. Par contre j’ai trouvé de produits au magasin Stokomani à moindre coût la photo est ci-jointe. Pourquoi sur le site est-il plus cher j’aimerais avoir le remboursement de la différence. Cordialement.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception. En effet, des écarts tarifaires peuvent être constatés entre les différents points de vente. En France, il appartient aux revendeurs de fixer leurs propres prix. Afin de vous guider au mieux sur la gamme et le prix, notre site http://www.moulinex.fr met à votre disposition, fiches produits et prix conseillés (cela ne tient pas compte des opérations promotionnelles des magasins). Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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