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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Maxime P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéL'application est très bien faite et intuitive. Il y a beaucoup de recettes et sont très bonnes. Je souhaiterais néanmoins qu'il y ait davantage de recettes Moulinex, assurance que celles-ci fonctionnent bien. Les recettes quitoque sont souvent incohérentes avec des étapes oubliées.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à Moulinex. La connectivité des appareils culinaires ouvrent indéniablement le champ des possibles sur des univers où cuisine guidée et pas à pas illustrés augmentent considérablement la vitesse d'exécution de vos préparations… Les catalogues embarqués fourmillent d'une multitude de recettes, sans cesse renouvelées, vous permettant de gagner un temps précieux et varier vos repas quotidiens. Grâce à vous, la révolution culinaire est en marche et oriente le monde vers le fait maison. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Adrien L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Chantal D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Natacha L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéok pour soupe et smoothie mais le mode clean c'est la cata, ça déborde et le Sav ne répond pas
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Valérie W.
23 oct. 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès, envoi rapide.
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Veronique B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien de pouvoir disposer facilement de pièces détachées, cela contribue à l'économie circulaire et c'est vraiment facile
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, promouvoir leur longévité via la disponibilité des pièces détachées, ceci pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Patricia G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide. Merci moulnex.
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Nieves C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTransaction facile, commande qui me convient parfaitement
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours d'achat. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés à merveille ! Chez Moulinex, nous accordons une importance toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Pierre S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement et conforme.
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Jeanne et michel E.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLe mode d'emploi trop succinct, donc pas facile d'utilisation. Dommage
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Laurence C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès vite commandé très vite réceptionné et utilisé Rasmm
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre passation de commande et la livraison de votre colis ont été rondement menées, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Marie-Laure M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéL’appareil que j’ai reçu était défectueux. J’ai appelé le service client qui m’a dit de leur renvoyer et qu’à la réception Moulinex me contacterait pour savoir si je voulais un remboursement ou l’échange de l’appareil. Or je n’ai pas eu le choix car l’appareil m’a été automatiquement remboursé alors que je voulais en recevoir un nouveau. Depuis impossible de les joindre ni au téléphone, attente de 20 min à plusieurs reprises et personne ne répond. Par mail idem aucune réponse même après un tchat avec l’IA qui ne sait que me donner leur numéro de tel ou leur mail… ça tourne en boucle…impossible à joindre. Le site est très mal fait aussi, compliqué à suivre
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Mathias A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Alexandre P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéFait des promotions sur leurs produits mal usinés mais se garde bien de vous dire qu'ils seront inutilisables.
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Sylvain B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bien. Petit bémol, c'est quand même plus la même qualité que j'ai connu chez mes parents.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons note de votre observation, en particulier si vous avez connu la solidité et la durabilité de nos modèles d’autrefois. Malgré l’évolution des matériaux et des procédés de fabrication, la qualité et la sécurité restent au cœur de nos exigences. Votre retour est précieux et a été transmis à nos équipes qualité et développement produit. Nous vous remercions de votre fidélité et vous souhaitons de profiter pleinement de votre ustensile de cuisine. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Isabelle B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Maryse M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Gilles G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Sylvie S.
20 oct. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu, informations claires
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une expérience client optimale et trouvé la navigation sur notre site agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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