La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Rémilia V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTop, rien à dire de plus
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Sandrine B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Jf H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPour commander d'autres accessoires que ceux inclus avec la machine il faut attendre et passer une autre commande. Livraison prévue et payée pour être livré à domicile. Mais GLS la déposé direct en point relais. Comme d'abord avec eux... 1 j'aurai économisé de l'argent et 2 j'ai du me déplacer quand même... Sinon le produit est bien. C'est le contexte qui est moyen / décevant.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration face aux désagréments rencontrés. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons signaler cette incartade à notre prestataire. Bien que nous collaborions avec lui pour garantir des livraisons de qualité, votre expérience montre qu’il y a indéniablement des points à améliorer. Nous vous remercions pour votre indulgence et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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C. B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLe livreur n'a pas livré au bon endroit en mentant et disant que le lieu était fermé. Il a livré 3h plus tard à 3,5km de chez moi (au lieu des 500m initialement prevus)
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Il est inacceptable que votre colis ait été déposé assez loin du lieu initialement choisi lors de la livraison et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Nous allons signaler cet incident à notre prestataire. Bien que nous collaborions avec lui pour garantir des livraisons de qualité, votre expérience montre qu’il y a indéniablement des points à améliorer. Nous vous remercions pour votre indulgence et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de C. B.
Bonjour, Merci pour votre retour. Mais dorénavant j'irai en magasin pour acheter. Je ne commanderai plus sur le site. Cordialement
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Francoise G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande moulinex le site est très facile d’accès et la commande est arrivée très rapidement
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Chez Moulinex, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir des produits innovants et des services de haute qualité, répondant à vos attentes et à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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P. C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Alexandra A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLa livraison n'a pas eu lieu au point demandé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison au lieu déterminé, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique, de manière à pallier cet aléa à l'avenir. Désireux de prendre en charge les demandes de nos consommateurs le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais, votre retour nous est précieux pour améliorer de façon constante, notre qualité de service et vous faire profiter d'une meilleure expérience. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Orianne L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéFacile
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Joel B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéc'est très bien et moins chère que les sites de revente
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis. Je suis ravi que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat sur notre boutique en ligne. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Sylvie T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu, la livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que la recherche et la commande de produits sur notre site Internet se sont avérées des plus pertinentes. Nos équipes gardent à l'esprit que vos observations restent une source essentielle pour mieux vous connaître, cerner vos attentes et vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Brigitte D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéSite facile a utiliser et produit livré rapidement
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Valérie V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon four chauffe rapide vraiment très contente de mon achat je recommande
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Bérengère H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme.
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émilie Y.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès clair j'ai trouvé rapidement l'article que je recherché.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre navigation et la recherche d'articles se sont révélées limpides. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer de façon constante, nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Morgane J.
9 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu déçue par le produit reçu, de même que par ma commande car je n’ai pas pu la passer avec tous les élément que je souhaitais : les produits étaient dans différents entrepôts et je devais passer 2 commandes : on me proposait un arrangement pour les frais de port pour une seule commande mais sans considérer le prix total de mes 2 commandes qui m’aurait conduit à la gratuité des frais de port. Résultat : je n’ai pour les moment toujours pas passé ma 2eme commande…
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Vanessa F.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBon site
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Francois P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPlutôt bien fait
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Dominique P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe l'utilise Tous les jours
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Marie B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit parfaitement protégé par son emballage
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que la passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé, devant être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Christine I.
9 oct. 2025
Avis vérifiéAccessoires reçus très rapidement!
Avis affichés par ordre chronologique