Avis pour Moulinex.fr

Total: 16 812 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 5 837 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Joseph B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très efficace, l'ancienne était mieux. La livraison avec GLS catastrophique, pas de suivi.

  • Patricia V.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, j'ai pu remplacer le bol de mon robot sans problème. Livraison très rapide

  • Françoise B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C est ok

  • Christian G.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme et rapide

  • Marie L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation claire

  • Olivier L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pratique et livraison rapide

  • S. D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras livraison parfaite et bonne réduction

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et ravis que votre commande ait fait l'objet d'une fiable et prompte livraison, qui plus est, à un tarif attractif. Dans la mesure où nous sommes parfaitement conscients que votre acte d'achat constitue à la fois, un véritable engagement et l'assurance de bénéficier de produits de qualités, toutes nos équipes se mobilisent et mettent un point d'honneur à vous satisfaire et répondre au mieux à vos attentes. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont pour nous des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Djeneba D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison reçue dans les temps et produits conformes à ce que j'attendais

  • Cécilia P.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien du côté de Moulinex. Par contre la livraison a été compliquée. Déjà, il n'y a pas bcp de points relais GLS. Ensuite, je ne sais pas pourquoi ils n'ont pas pu livrer a mon point relais choisi. Ça leur a coûter encore 2 autres relais pour pouvoir livrer mon colis. Et en plus c'était loin de chez moi.

  • Françoise B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Sylvie L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • Camille V.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La recherch google est plus performante/ facile pour trouver la bonn piece de rechange, en comparaison avec celui disponible sur le site. C est dommage car je pense que vos prix sont plus competitifs et la recherche google induit le consommateur sur les sites de revendeurs (cdiscount, amazon etc) plutôt qu'auprès de votre entreprise.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur la pertinence de notre moteur de recherche pour trouver la pièce détachée correspondant à vos besoins. Votre commentaire est précieux et nous encourage à améliorer continuellement nos prestations de services. Nous comprenons parfaitement l'importance d'une recherche fluide et efficace et regrettons que l'expérience offerte sur notre site n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Croyez bien que nous prenons en compte votre observation afin de travailler à l'optimisation de notre site Internet. Votre remarque concernant la compétitivité de nos prix est également un point essentiel et nous apprécions que vous le mettiez en avant. Il est primordial que nos consommateurs puissent bénéficier de nos offres avantageuses directement sur notre boutique en ligne, sans être redirigés vers d'autres revendeurs. Nous sommes engagés à vous offrir une expérience d'achat en ligne qui soit à la fois simple, rapide, et satisfaisante. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Jean-Pierre M.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, matériel conforme, petit prix.

  • Joelle P.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison impeccables

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Vos propos sont les maîtres-mots qui qualifient une expérience client réussie ! Croyez-bien que nous y sommes sensibles ! La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre visite sur notre boutique en ligne, conforme aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela maintenir un parcours client sans couture, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Veronique L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article trouvé facilement

  • Veronique C.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • Jean pierre D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande reçue dans les délais et conforme à l'attente.

  • Sophie P.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation intuitive, facile

  • Flore C.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison est rapide. Le site n’est pas clair pour la comparaison de produits.

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour et merci de nous faire part de la bonne livraison de votre commande. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaite de la navigation sur notre site internet, notamment lors de l'utilisation de notre comparateur en ligne qui manifestement ne vous a pas apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez nous transmettre des précisions à ce sujet et nous faire part de vos suggestions d'amélioration, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Pour vos prochains achats éventuels, nous pouvons aussi vous aider à comparer nos différents modèles de produits et vous prodiguer conseils, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre satisfaction reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • Francine P.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque d information sur les produits ; ex: la consommation électrique et des exemples de utilisation

    Réponse de moulinex.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l’utilisation de votre Multicook & Fryer et sommes désolés d’apprendre que la notice et les informations disponibles ne répondent pas entièrement à vos attentes. Nous comprenons votre frustration quant au manque de recettes dédiées à votre appareil de cuisson. Nous travaillons activement à étoffer cette base de données pour répondre aux attentes de nos utilisateurs. En attendant, plusieurs recettes ad hoc peuvent être trouvées dans les sections généralistes. Nous pouvons également vous orienter vers des équivalences adaptées à votre produit. Concernant la consommation électrique, sachez à titre d'exemple, que celle d'un robot cuiseur avoisine les 140 kWh par an, ce qui est inférieur à celle d'un four traditionnel. Cette dernière dépend de plusieurs paramètres (durée et fréquence d'utilisation, programme sélectionné, puissance de l'appareil...). Si vous souhaitez recueillir des informations pertinentes à ce sujet, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/ROBOTS-DE-CUISINE/Companion/quelle-est-la-consommation-electrique-d-un-robot-cuiseur Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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À propos de Moulinex.fr

Moulinex

Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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