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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Christelle P.
7 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Nathalie D.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien et suffisamment puissant.
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Linda S.
7 août 2025
Avis vérifiéUn seul mot : bof. Je n'étais pas tentée par un Airfryer mais là la perspective de pizza rapidement cuite m'a séduite, bref pas concluant du tout. Un seul programme me convient pour tout le reste.. Pour celle qui sont fans allez y, les autres comme moi notre four reste le numéro 1.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis sur votre air fryer après l'avoir utilisé ! Nous sommes navrés qu'il ne vous apporte pas entière satisfaction, idéalement conçu pour donner souvent des croûtes plus croustillantes grâce à la circulation rapide de l'air chaud ! Cuisant également plus rapidement vos aliments grâce à cette technologie, cela est particulièrement avantageux et appréciable pour les pizzas et les tartes que l'on doit servir à ses invités ! Offrant un temps de préchauffage considérablement réduit par rapport à un four traditionnel, leur efficacité énergétique s'avère redoutable dans la mesure où vos consommations d'électricité diminueront drastiquement. Plus faciles à nettoyer et à utiliser, il propose des réglages pré-programmés qui permettent de cuire différents types d'aliments sans avoir forcément besoin d'ajuster la température et le temps de cuisson manuellement. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez des renseignements supplémentaire ou une aide ponctuelle pour mieux appréhender votre produit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Nathalie N.
7 août 2025
Avis vérifiéRapidité de l'envoi, produit bien protégé.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours d'achat. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous accordons une importance toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Olivier S.
7 août 2025
Avis vérifiéPour les achats d'accessoires mettre les model de robot qui sont compatibles avec ces accessoires de
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Veronique C.
7 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Clemence T.
7 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Pierre C.
7 août 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site
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Olivier B.
7 août 2025
Avis vérifiéCommande passée début juillet (le 3) et pour un cadeau d'anniversaire (le 21). Pour un robot cuisine en promo, je l'ai eu pour 126 €, avec remise première commande de -10% en plus de la promo...très bon tarif donc. Envoyé par GLS, le colis ne semble malheureusement jamais être réellement arrivé en point relais. J'ai bien reçu un SMS afin d'aller chercher le colis, mais quand j'y suis allé il était déjà reparti...avant le délai de retour. Moulinex contacté n'a rien pu faire pour rattraper le colis auprès de GLS et le colis est donc retourné à l'expéditeur. Ma fille n'aura pas eu son cadeau principal pour ses 20 ans, et moi je suis dégoûté. A ce jour le colis a été livré chez Moulinex, depuis 5 jours...et je n'ai aucune info...je dois patienter le remboursement. Après quoi je serais bon pour recommander le produit, entre temps repassé à 250 €, PUIS recontacter Moulinex qui m'a promis de rembourser la différence pour que j'aie le produit aux conditions initiales. J'espère que ça se passera bien, mais je trouve déplorable qu'une solution plus "amiable" et surtout plus réactive ne m'aie pas été proposée... Très regrettable, je n'y suis pour rien, le responsable est clairement GLS, mais le moins que l'on puisse dire c'est que Moulinex ne fait AUCUN effort sur ce dossier !
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Nathalie V.
7 août 2025
Avis vérifiéCommande jamais recue et service client me conseillant d annuler la commande ce que j'ai fait merci d arrêter de m'envoyer des messages pour me demander ce que je pense du produit car pour ça il aurait fallu le recevoir
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Genevieve L.
7 août 2025
Avis vérifiénul, nul, nul!!!! ne respecte pas ses engagements et j'attends toujours d'être remboursée
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Michelle R.
7 août 2025
Avis vérifiéBonjour, mécontente jamais reçu ma commande j'ai demandé le remboursement que j'ai reçu le 26 juillet Cordialement
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Sylvie B.
7 août 2025
Avis vérifiéj'ai reçu ma commande en très peu de temps j'ai effectué quelques recettes "" les temps de cuisson, les programmes sont justes Je regrette pas mon achat j'en suis très satisfaite
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sous les meilleurs auspices. Chez Moulinex, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Eric D.
7 août 2025
Avis vérifiéDommage que l’on ne peut pas trouvez les pièces détachées à partir du modèle de cookéo,il faut regarder pour chaque couvercle lequel est compatible avec son cookéo, très long.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes navrés que la recherche de pièces détachées vous paraisse quelque peu compliquée et remontons vos observation à notre Service Marketing Digital. Si vous éprouviez la moindre hésitation avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Annette R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux tout c’est passé comme prévu
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Jean michel C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès content du produit
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Sandrine P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN IL SUFFIT DU NUMERO DE L APPAREIL ET ON TOMBE SUR TOUS LES ACCESSOIRES
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez aisément trouvé la verseuse adéquate, compatible avec votre cafetière, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Bonne journée et profitez de nouveau d'une tasse emplie d'un breuvage parfaitement équilibré ! Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Jocelyne X.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Catherine J.
30 juil. 2025
Avis vérifiéRavie.... Depuis que je l'ai je ne me sert que de lui pour des repas rapides et variés ..
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Marie-Laure T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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