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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Jean-Charles V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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F. G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur la commande et produit Par contre la livraison 0 j'ai fait une réclamation car j'ai été très déçu et en colère. Vu l'état des colis dans le camion La personne que j'ai eu au téléphone très à l'écoute mais pour faire un geste commercial m'a donné un code promo qui ne marche pas. Je voudrais acheter les verrines x8 pour mon cookeo.
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Yves G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéSite Moulinex agréable et fonctionnel.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur notre site Internet et trouvé facilement, grâce à l'agencement et le descriptif de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface claire, ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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G. A.
27 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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Vincent G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien de pouvoir trouver des pièces détachées très longtemps après l’achat
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre inlassablement l'innovation incrémentale de nos produits, tout en promouvant et encourageant leur longévité via la disponibilité des pièces détachées et le développement de services associés, ceci pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Laura A.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais. Je n'ai jamais reçu mon colis, j'ai tenté de prendre contact avec le SAV et jamais de réponse
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Majida B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéC’est un concept que j’admire
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Kaoutar R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Nadine L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPetit bémol : sur le site, on a pas accès à la facture (pdf) . C'est dommage...
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes navrés pour ce désagréments et vous invitons le cas échéant à contacter nos conseillers clientèle via le chat en ligne ou par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Ils se feront un plaisir de vous l'adresser dans les meilleurs délais. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Marie jose N.
27 juil. 2025
Avis vérifiéMoulinex bonne marque livraison moins top
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V. B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu mon colis endommagé! * le 2ème colis je précise. Je suis déçu. Le relais Pick-up l'a signalé.
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Christophe H.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Aurélien R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Karen B.
27 juil. 2025
Avis vérifiépratique
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Estelle L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéSite ok livraison rapide nickel
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Marie-CéLine L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été facile! Trouver le bon modèle de verseuse pour ma cafetière, le commander et payer, la livraison, bonne communication, vraiment très bien
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Pascale B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéFacilitez à trouver la vente d’accessoires. Mon produit est resté un moment indisponible j’ai reçu un mail d’alerte dès sa disponibilité. Livraison très bien en pont relais
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Sophie N.
27 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu de mal à trouver l'article que je cherchais
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre recherche s'est avérée quelque peu ardue lors de vos pérégrinations sur notre site Internet. N'hésitez pas à solliciter en cas de besoins nos conseillers clientèle via le chat en ligne afin qu'ils puissent vous porter assistance. Nous restons bien entendu à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Arlette M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la commande commande et reçu dans les meilleurs délais
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés avec succès. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Arlette M.
j'ai toujours fait confiance à Moulinex
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Guillaume S.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est bien pensé, je me suis cependant trompé de pièce de recharge. Et la je contacte le service client au téléphone… je suis agréablement surpris d avoir une interlocutrice à l écoute qui fait les démarches pour le retour de la mauvaise référence et continue en me trouvant la bonne référence à commander. Je recommande le site et je mettrai bien une étoile en plus pour remercier le service client
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