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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Fabienne G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPièce de rechange obtenue très rapidement,bravo !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Votre satisfaction confirme notre engagement envers la réparabilité, concourant à la durabilité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez reçu la pièce détachée indispensable au bon fonctionnement de votre découpe-légumes électrique. Chez Moulinex, nous nous engageons à offrir des pièces détachées et accessoires répondant aux besoins exprimés par nos consommateurs avec un excellent rapport qualité-prix. Nous accordons une importance particulière à leur disponibilité pour optimiser la longévité de nos appareils. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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N. D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRespect du delai et produit de qualite.
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Catherine L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRien à signaler pour trouver les pièces détachées aucun souci
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Melissa R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation simple sur le site Livraison tumultueuse et non satisfaisante. Un accessoire est arrivé cassé. Service client injoignable au téléphone et très lent par mail.
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Laurence V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement l'article que je recherchais, la commande a été facile à passer. Parfait.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours d'achat. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés avec succès ! Chez Moulinex, nous accordons une importance toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Raoul B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très bien Le delai de livraison par contre à été long J ai du faire appel au service client mais il a été très difficile d obtenir un conseiller J ai suivi mon colis par internet mais celui-ci n à pas bougé du site de départ pendant huit jour
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons le contretemps survenu au cours de l'acheminement de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Odile O.
27 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d'y naviguer.
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Nathalie M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité dans la recherche du produit
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Rindra R.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison retardée 2 fois a cause de Mondial Relay, il a fallut faire une réclamation pour retrouver le colis. Service catastrophique
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique. Sachez que nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Alain H.
27 juil. 2025
Avis vérifiéAppareil de bonne qualité mais non connecté via le Bluetooth
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Emeline L.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu rapidement
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Emmanuel B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Elisabeth D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéMoulinex, rien à dire. Côté transporteur GLS en local ( site de Roquemaure) c'est à revoir trois jours de retard pour la livraison, resté un jour sans bouger au dépôt, un jour pas passé au point relais, un jour camion en panne ....
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons le contretemps survenu au cours de l'acheminement de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et vos observations pertinentes à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Martine N.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Jean claude E.
27 juil. 2025
Avis vérifiéFait le job ce nettoie très facilement simple d'utilisation
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Virginie M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPratique, utile et simple.
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Aude D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site aisé. Livraison très rapide.
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Danielle M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Céline V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire c est parfait
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Nancy O.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRecherche des produits facile
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. C'est un réel plaisir de lire que votre navigation sur notre site Internet s'est révélée limpide, concourant au traitement optimal de votre commande. Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, tout au long du processus d'achat, répondre à vos attentes en privilégiant notamment la bonne livraison de votre colis, de manière à vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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