La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Daniel M.
6 juin 2025
Avis vérifiéLes couteaux du bol de notre machine à soupe étant usés, j'ai passé commande d'un nouveau bol, étant entendu que bol et couteaux fonctionnent ensemble (comme pour une commande similaire passée il y a quelques années). J'ai reçu un bol sans les couteaux et on me dit que ceux-ci ne seront pas disponible avant des mois. Bravo pour la gestion de stocks ! Bravo pour le respect du client !
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Marie agnès P.
6 juin 2025
Avis vérifiéFacile
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Louis G.
6 juin 2025
Avis vérifiéEN passant la commande j’ai été piraté de la somme de5187,27 euros
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Solange M.
6 juin 2025
Avis vérifiéPréparation de la commande rapide et soignée. Livraison rapide.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours client. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception se sont déroulés avec succès ! Chez Moulinex, nous tenons à vous délivrer une information fiable, répondre à vos attentes en privilégiant notamment le traitement de livraison de votre colis, ceci pour vous donner pleine et entière satisfaction. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Philippe L.
6 juin 2025
Avis vérifiéVoir plus bas...
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Eric C.
6 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours et sommes heureux que vous n’ayez relevé aucun problème particulier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager plus d'informations. Le service consommateur reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Cordialement, Jacques de l'équipe Moulinex
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Beatrice G.
6 juin 2025
Avis vérifiéla livraison parfaite super le livreur
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Aicha G.
6 juin 2025
Avis vérifiéProduit reçu rapidement et conforme à mes attentes je recommande ce site
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis qui dépeint une expérience d'achat réussie ! Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé qui doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Aicha G.
Merci à vous pour votre professionnalisme
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Valerie M.
6 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison a été rapide et s'est très bien passée. Je consulte et suis les recettes sur le site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que vous appréciez nos recettes disponibles sur notre site Internet. Votre satisfaction reste notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations de services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences ou suggestions. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Pascal H.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe tarif était attractif et en stock. La livraison était conforme
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé aisément le modèle de four Optimo correspondant à vos attentes, qui plus est, à un tarif attractif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ces standards de qualité pour nos consommateurs. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Stella maris C.
6 juin 2025
Avis vérifiéCommande bien reçue, mais pour la seconde fois je n’ai pas pu commander les verrines, en rupture de stock, ( donc je n’ai pas pu bénéficier de la remise de 30 % sur cet article.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cette rupture de stock qui s'est produite du reste pour la seconde fois, annihilant de facto votre expérience utilisateur. Certains produits rencontrent un véritable succès, bien supérieur aux prévisions estimées. Des réapprovisionnements ont donc lieu régulièrement. Si un article est déclaré manquant, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail depuis la fiche produit, afin d'être alertée dès que celui-ci sera de retour en stock. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre parcours d'achat, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
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Nicole L.
6 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean-Pierre T.
6 juin 2025
Avis vérifiéSuite à une erreur de commande, j'ai renvoyé le produit. au bout de d'une semaine aucune nouvelle!! d'autant que j'ai commandé le bon robot. je l'ai reçu mais cassé. en résumé, j'ai payé 2 robots, et je n'en ai aucun
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Sonia J.
6 juin 2025
Avis vérifiéAu top jamais déçu
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émilie H.
6 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Anne M.
6 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai rencontré aucun problème
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Estelle L.
6 juin 2025
Avis vérifiéTout s’est passé correctement Livraison et traitement rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que votre passation de commande, l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sous les meilleurs auspices. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé, devant être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à son plus haut degré de perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Daniele C.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ghislaine Y.
6 juin 2025
Avis vérifiéChangement de lieu de livraison sans etre prevenue.. problème de mobilité pour le recupérer....
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes consternés d'apprendre ce manquement à l'obligation de livraison au lieu déterminé, ayant pour effet de générer une expérience client insatisfaisante. Nous comprenons votre déception, vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons promptement votre témoignage à notre Service Logistique. Votre retour est précieux et nous nous efforçons toujours de rendre le processus d'acheminement aussi fiable que possible. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Isabelle T.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe site est très agréable. On y trouve souvent des promotions intéressantes. La livraison est rapide
Avis affichés par ordre chronologique