Avis pour Moulinex.fr

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre première expérience avec Moulinex ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez, et nous comprenons parfaitement votre déception. Concernant le minuteur défectueux et l’absence du bon de retour, ne vous inquiétez pas : notre service client peut vous accompagner pour effectuer le retour ou l’échange, même sans le papier initial. Il vous suffit de nous contacter, en précisant le numéro de commande si possible. Le service consommateur reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous espérons pouvoir rapidement corriger cette situation et regagner votre confiance. Cordialement. Jacques de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés que l'acheminement de votre commande ait accusé un retard de livraison significatif, engendrant de facto, une expérience plus que mitigée. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuse pour la gêne occasionnée. Votre assertion sera transmise au service compétent afin qu'il puisse en prendre connaissance et tirer les leçons de ses erreurs. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Chez Moulinex, une navigation fluide et intuitive couplée à un colisage soigné et une livraison dans les délais impartis sont les ingrédients essentiels pour promouvoir un parcours post-achat réussi ! Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet vous a permis d'obtenir une vue synoptique et détaillée de nos produits, vous offrant la possibilité d'acquérir celui qui semble le plus adapté à vos besoins. Chez Moulinex, nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, conforme à une expérience d'achat intuitive et agréable. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez commandé Easy Fry XL Surface & Pizza sur notre site Internet, ce qui promet de célébrer dignement de bons et beaux moments conviviaux, notamment durant la période estivale, autour de pizzas bien sûr, mais aussi de tartes, quiches et bien d'autres choses encore, en raison de sa grande surface de cuisson. Bonne journée et profitez-en bien ! Nicolas, de l'équipe Moulinex

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver la référence de votre commande et pour le retour de votre produit. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux et nous aiderons à améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter notre site pour les informations concernant les retours. Le service consommateur reste disponible en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bien cordialement, Jacques de l'équipe Moulinex

Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Si l'acheminement de votre commande a accusé un léger retard de livraison, croyez bien que nous en sommes désolés et remontons votre observation à notre Service Logistique, de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex