La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Dominique P.
14 mai 2025
Avis vérifiésite très sérieux, livraison rapide très professionnel
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes. Grâce à vos avis, vos retours d'expériences, vos suggestions, vos observations quotidiennes, vous contribuez activement au capital de notre marque et à l'amélioration constante de notre boutique en ligne. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Aimy V.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès basique
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Marjorie P.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien fait.
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Olivier D.
14 mai 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site avec la référence du produit recherché ou sa gamme; la livraison a eu lieu dans les temps estimés et sans aucun accroc.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Quel plaisir de lire que la recherche de produits sur notre site Internet s'est avérée des plus pertinentes. Nos équipes gardent à l'esprit que vos observations restent une source essentielle pour mieux vous connaître, cerner vos attentes et vous proposer des services et produits innovants qui répondent à vos exigences. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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H. S.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, commande facile, promotion intéressante et envoi rapide
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Abdelkader S.
14 mai 2025
Avis vérifiéManque des programmes mais pour le prix ça va
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J. M.
14 mai 2025
Avis vérifiéCommande et livraison très rapide. Je recommande fortement le site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Nicole P.
13 mai 2025
Avis vérifiéPas de problèmes
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Marjorie V.
13 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Elisabeth D.
13 mai 2025
Avis vérifiéClair et fluide
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Sarah D.
13 mai 2025
Avis vérifiéService client désastreux. J’ai reçu un 2e cookeo car une commande a été passé en plus suite à un bug, ils n’arrivent pas à trouver le colis alors que cela va faire 2 mois (pourtant, il y a 2 semaines on m’a assuré qu’il avait été retrouvé et que je serai remboursé). Ce matin, j’appelle pour savoir où cela en est car toujours aucun remboursement, gros cirque : à nouveau on m’annonce qu’il est introuvable. En attendant, je suis prélevé tous les mois pour un appareil qui n’est pas en ma possession. Très déçue!!! Premier et dernier achat chez eux.
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Gabrielle B.
13 mai 2025
Avis vérifiéSite fonctionnel et navigation fluide. J’utilise principalement la recherche de produits. Bien dommage que Moulinex n’offre plus de beaux livres de recettes avec ses produits.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la navigation sur notre site Internet et la fonctionnalité liée à la recherche de produits. Nous comprenons aisément votre point de vue concernant le format papier. Cependant, afin d'être en phase avec l'aspect environnemental et en adéquation avec les fréquentes mises à jours de nos contenus, il nous a paru plus judicieux de privilégier le format numérique, notamment pour des appareils connectés. Nous remontons cependant votre observation à notre Service Marketing Digital. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Juliano H.
13 mai 2025
Avis vérifiéCorrect et sérieux cool
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D. Z.
13 mai 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Gaelle T.
13 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Christelle B.
12 mai 2025
Avis vérifiéPas assez de détails
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Emmanuel R.
12 mai 2025
Avis vérifiél'accessoire acheté pour mon robot est bien le bon mais j'ai eu du mal à l'identifié sur le site. la référence d mon robot ni figurant pas. livraison dans les temps
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez éprouvé des difficultés à trouver la pièce détachée compatible avec votre robot, indispensable à son bon fonctionnement. Que vous souhaitiez remplacer une pièce endommagée ou compléter votre panoplie d'accessoires pour développer les fonctionnalités de votre appareil, la boutique dédiée homonyme propose une recherche multicritère de manière à vous orienter au mieux. Si vous éprouviez le moindre doute avant la passation de votre commande, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle qui se feront un plaisir de vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Notre mission consiste à vous épauler à chaque étape de votre parcours d'achat, de manière à vous apporter la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Sylvie G.
12 mai 2025
Avis vérifiéLa commande est arrivée rapidement en point relais Article bien emballé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et sa livraison se sont déroulées à merveille. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu favorablement à vos attentes. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Thierry B.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès rapide et moins cher que les sites revendeurs
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir tenus informés de la bonne réception de votre colis. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un prix attractif lors de votre achat sur notre site Internet. En effet, des écarts tarifaires peuvent être constatés entre les différents points de vente. En France, il appartient aux revendeurs de fixer leurs propres prix. Afin de vous guider au mieux dans l’estimation du produit désiré, notre site http://www.moulinex.fr met à votre disposition, les prix conseillés. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Do T.
11 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de la bonne réception de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience client satisfaisante. En espérant que votre produit vous apportera entière satisfaction, nous vous souhaitons de passer une excellente journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique