La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
Cathie L.
31 mars 2025
Avis vérifiéTout s’est parfaitement passé
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Sylvie G.
31 mars 2025
Avis vérifiéManque un peu de visuels sur les produits, une petite vidéo serait la bienvenue.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous faire part de votre commentaire. Quel plaisir de constater que vos achats sur le site Moulinex répondent à vos attentes. Nous comprenons cependant l'importance d'avoir des visuels et scénarisations vidéos pour mieux apprécier nos produits et orienter votre choix. Nous en prenons note et transmettons vos observations à notre Direction Marketing Digital. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Sylvie G.
Merci à vous, bonne journée !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Martine D.
31 mars 2025
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes livraison rapide
-
Remy R.
31 mars 2025
Avis vérifiéIntuitive, facile
-
Syndie A.
31 mars 2025
Avis vérifiéBien
-
Olga D.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Marie antoinette C.
31 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, très satisfaite
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie recueille tous les suffrages. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que votre commande et son traitement restent des éléments cruciaux qui doivent être optimisés pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Sandrine G.
30 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Chez Moulinex, fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Maryse C.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit.
-
Laetitia B.
30 mars 2025
Avis vérifiéle produit est arrivé cassé. Contact avec le service client complique.Mauvais pdt remplacé
-
Pascal R.
30 mars 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Maïlys D.
30 mars 2025
Avis vérifiéSite fiable
-
A. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéPetite contenance. Il faut s y prendre à deux fois pour avoir du potage pour avoir une petite réserve dans le frigo. Et éviter ainsi d en faire au coup par coup. Je suis un peu déçu
-
Fabien F.
30 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
-
Cynthia D.
30 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un nouveau bol pour mon i-companion touch XL et j'ai reçu un air fry. J'ai dû renvoyer le produit et maintenant j'attends qu'ils le réceptionnent, puis qu'ils envoient enfin le bon produit. Bref, j'en avais besoin rapidement...il faudra 1 mois pour recevoir le produit en espérant que ce soit bon cette fois.
-
Nathalie L.
30 mars 2025
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site.
-
Bernadette F.
30 mars 2025
Avis vérifiéJ’apprécie la marque
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous livrer votre assertion. Croyez bien que nous y sommes sensibles. L'attachement envers notre marque s'exprime depuis de nombreuses années par la relation privilégiée, durable et inaltérable que nous entretenons avec nos consommateurs. Votre expérience positive avec Moulinex traduit l'identification aux valeurs que nous défendons, la confiance continue mutuelle, la pertinence des produits et services proposés, sans oublier notre capacité à répondre à vos besoins via une écoute active. Nous espérons que nos nouveautés continueront de vous plaire. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. G.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service client. Le service de livraison n’en parlons même pas.
-
Cynthia J.
30 mars 2025
Avis vérifiéLe site et bien fait et simple pour naviguer, le service client rien à redire quant au produit, de qualité et pas excessif
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire profiter de votre avis. Offrir une expérience client réussie est le fruit d'un travail mérité qui se construit chaque jour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'acheminement et la réception de votre colis se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, votre satisfaction ne se limite pas uniquement à vous livrer promptement votre article en bon état mais créer ce moment enchanteur où la qualité perçue est supérieure à celle attendue. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Veronique L.
30 mars 2025
Avis vérifiéDifficile de trouver l accessoire qui correspond à la référence de la cafetière. Le site n'est pas à jour. Le colis 'na pas été lvré dans le commerce prévu. Le service client annonce un temps d attente de moins de 2mn qui dure plus de 30mn. Au bout de 2 tentatives ( à nouveau 20mn avec une musique exaspérante ) un conseiller à pris l appel.
Avis affichés par ordre chronologique