Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
Stephanie P.
14 févr. 2025
Avis vérifiétres beau produit
-
Caroline B.
13 févr. 2025
Avis vérifiépetites difficultés d'affichage des pages (mise en page : légendes chevauchant les images) sur mon tel portable. (écran z fold pourtant)
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la consultation des pages sur notre boutique en ligne via votre Smartphone s'est avérée quelque peu inconfortable. Afin de promouvoir sa conception, nous remontons vos observations à notre Service Digital. Pour vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs reste à votre écoute via : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
Réponse de Caroline B.
Bonjour, je vous remercie beaucoup pour votre réponse et l'intérêt que vous portez à ma remarque. Bonne journée à vous également.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marie paule D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile à commander reçu ma commande très rapidement bravo
-
Jean luc D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBon produit
-
Aude A.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJ'avais peur car je ne voyais pas le statue de la commande bouger mais reçu eu bout de deux jours. Níquel merci plus cas testé 😉
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que votre parcours d'achat se soit révélé quelque peu abstrus. Si vous souhaiter obtenir de plus amples informations sur les différentes étapes qui régissent l'acheminement de votre commande et comprendre le statut de suivi de cette dernière, nous vous invitons à contacter le Service consommateurs Moulinex au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Chantal B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéOui facile
-
Yves G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéFluide j'ai facilement trouvé mon produit.
-
Josiane S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEfficacité : ×
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. Chez Moulinex, fiabilité et célérité sont les maîtres-mots qui conditionnent une livraison réussie, ce qui vous permet par la suite de prendre sereinement possession de votre produit et l'utiliser pleinement selon vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
L. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTop
-
Nicolas S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTres simple et intuitif
-
Brigitte J.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction
-
Pierre-Alain R.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et intéressant
-
Philippe M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé le site un peu confus
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la navigation sur le site Moulinex se soit révélée un tantinet fastidieuse. Nous souhaitons vous offrir un moment agréable lors de vos pérégrinations sur notre boutique en ligne afin que vous trouviez aisément le produit qui répondra à vos attentes. Tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous, créent ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. Si vous souhaitez nous faire part des désagréments rencontrés, de vos suggestions d'amélioration, de manière à optimiser votre expérience utilisateur, nous vous invitons à vous rendre sur la page : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
Réponse de Philippe M.
J'ai cru que le lèchefrite que je voulais commander était indisponible, alors qu'il s'agissait, en fait de l'article à coté qui était signalé "hors stock". Mais peut-être est ce moi qui ai manqué de vigilance et d'attention. Ma suggestion était de séparer davantage les articles sur le site pour éviter ces confusions. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Guy C.
13 févr. 2025
Avis vérifiénavigation facile sur le site
-
Sara D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour J'ai reçu mon companion mais j'ai pas eu ni le livre ni les autocollants (etiquettes) je vois que vous avez donnez à certains et pas à d'autres On le pays à plus que 1000 quand même sa c pas professionnel après pour la livraison nickel en 24h je l'ai recu Cordialement
-
A. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité des produits livraison rapide
-
Michel R.
13 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de consultation. Explications très claires. Efficacité remarquable quant au suivi de la commande.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Vos propos sont les maîtres-mots qui qualifient une expérience client réussie ! La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre visite sur notre boutique en ligne, conforme aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela maintenir un parcours client sans couture, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
Françoise S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rien à ajouter
-
Aurore A.
13 févr. 2025
Avis vérifiéL appli est top
-
Julie P.
13 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
