La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Céline G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation très facile on s'y retrouve facilement. Service client très réactif mais n'a pas résolu le vrai problème.
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Denise W.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJuste dommage que la façade ne soit que des autocollants
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A. O.
13 févr. 2025
Avis vérifiéC'est parfait images très bien i un bon éclairage
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Anick A.
13 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien, moulinex est une marque toujours aussi sérieuse. plusieurs achats faits tout fonctionne à merveille et l'envoi rapide. Cependant, je note que le dernier envoi s'est un peu perdu en chemin, la faute au livreur.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de la fidélité que vous manifestez envers notre marque depuis tant d'années. Nous sommes en revanche navrés que votre dernière expérience d'achat ait été quelque peu ternie par le contretemps survenu lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons le dysfonctionnement et votre assertion à notre Service logistique. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Bruno C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéRapide , soigné
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont bien déroulés. Chez Moulinex, le colisage occupe une place prépondérante, pour que vos produits vous parviennent dans d'excellentes conditions et soient opérationnels dès leur déballage. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Beatrice S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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Karine G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix
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Marlyse Z.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBien, dommage que les recettes ne sont pas eu français pour une marque française
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Christelle D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSite agréable à consulter.descritifs produits et prix clairement affichés
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Notre Service consommateurs vous remercie pour ce retour qui valorise le travail de nos équipes au quotidien. Nous mettons tout en Œuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accueillir sur notre boutique en ligne. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Chantal C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTout a été impeccable sauf votre sce de renseignements téléphonique où j'ai attendu très longtemps
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service consommateurs en raison d'un temps d'attente excessif. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de pallier cett situation et vous assister dans les plus brefs délais, nous vous encourageons à nous contacter via d'autres canaux, comme notre chat en ligne. Soyez assuré que nous allons transmettre votre retour à l'équipe concernée pour améliorer notre réactivité. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Chantal C.
Par contre la personne que j ai enfin eu, a été parfaite et très professionnel
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Carole D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJe pensais que commander sur le site officiel aurait été plus facile, mais après avoir commandé le 9 janvier, ma commande a été perdu et à ce jour (pratiquement un mois après) je n'ai toujours pas été remboursé de mon 1er achat. J'ai recommandé une 2ème fois sur les conseils d'un conseiller du site, mon 2ème paiement a été retiré IMMEDIATEMENT par contre je suis toujours en attente de mon premier remboursement.....et pas de nouvelles du site
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Brigitte C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème, tout a été parfait
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Christophe G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Paule P.
13 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation site, livraison etc bien, mais....
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Isabelle N.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre avis à notre Service consommateurs qui sera heureux de vous lire. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer à nos consommateurs une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Sacha N.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide, on retrouve facilement toutes les informations que l'on recherche, la livraison a été très rapide et efficace, RAS
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste relatif à la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rondement menée, notamment via un suivi logistique à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs et bienveillants sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour, de vous offrir les meilleures prestations possibles. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Alexandre M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSuper simple à utiliser et sympa
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Dominique B.
13 févr. 2025
Avis vérifiétrés content de mon achat chez moulinex,tout est parfait,de la commande ,du suivi ,jusqu a la livraison
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre visite sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans la moindre difficulté, occasionnant de facto, une expérience post-achat réussie. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Dominique M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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C. P.
13 févr. 2025
Avis vérifié...................
Avis affichés par ordre chronologique