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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Abdelkader S.
26 janv. 2025
Avis vérifiéSite accessible et facile à passer une commande avec aisance.
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Sylvie V.
26 janv. 2025
Avis vérifiéBon site
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I. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéCommande jamais reçue, bug entre Moulinex et le prestataire chargé de la livraison. Heureusement j’ai pu être remboursée mais comme le code de réduction à valoir sur la nouvelle commande ne m’a jamais été envoyé j’ai recommandé mais chez Boulanger et là aucun souci !
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Maite P.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce site qui donne de précieuses informations pour concocter facilement de délicieux repas
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis extrêmement positif. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passation de commande sur notre site Internet, dont l'ergonomie et le contenu recueillent tous les suffrages. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé qui doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Geneviève D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais avec beaucoup de précision et de détails pour choisir de façon éclairée
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Marie - NoëLle C.
23 janv. 2025
Avis vérifiéProbleme transport pas de reponse de vos services reclamations livraison theorique le 6/1/2025 reel le 14/01/2025.
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Philippe M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéPas top : livraison demandée en point relais, sauf que le colis, déclaré reçu par Moulinex et le transporteur n'a jamais été livré au point relais attendu! Après enquête et recherche, colis livré dans un tout autre point relais !!!
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N. L.
23 janv. 2025
Avis vérifiésite très pro, très satisfait.
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Christine A.
23 janv. 2025
Avis vérifiébon site livraison rapide
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre parcours d'achat. Quel plaisir de lire que la passation de votre commande, son acheminement et sa réception ont été parfaitement orchestrés. Nos équipes accordent une attention toute particulière à votre expérience client, véritable pierre angulaire qui doit être perpétuellement repensée, optimisée pour s'imposer comme un levier de performance et de différenciation. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Patrice H.
23 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Christiane P.
23 janv. 2025
Avis vérifiésite très facile tout est bien expliquer
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Roman P.
23 janv. 2025
Avis vérifiéLe seul reproche que l’on peut faire c’est Le couvercle de la yaourtière qui est très fragile car très fin et légers une chute et c’est cassée Sinon top
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Edith E.
23 janv. 2025
Avis vérifiéLesite est ludique
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur le site Moulinex et trouvé facilement le produit correspondant à vos besoins. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Gérard R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéBien et même très bien, mais : Il manque les accessoires en diamètre 24 ou 25 et quand on pose la question au service client, c'est silence radio. Essayez de ramasser une pizza ou une quiche dans le fond du pot sans se brûler, c'est Koh-Lanta !!! Donc bon appareil, mais mauvais achat sauf à ne faire que des frites. Je souhaite vivement que ces accessoires deviennent disponibles. Donc pour la suite, Moulinex = Oui Service client = Très moyen Accessoires = Nul
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Helene B.
23 janv. 2025
Avis vérifiébon service
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Audrey H.
23 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat. Livraison rapide.
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Marie paule L.
23 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Livraison catastrophique par GLS qui se termine par la perte du colis. Le service client n'est joignable au téléphone et met un mois pour répondre au mail. Mais une fois les choses enclenchées, la résolution du dossier est très rapide et a abouti sans discussion au remboursement de la commande.
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Martine G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Messaouda R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat,merci
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, A notre tour de vous remercier d'avoir choisi Moulinex. Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Anaele B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite mais la livraison a été une catastrophe: livré 10 jours plus tard et un manque total d’explication sur ce retard. Je regrette finalement de ne pas être allé en magasin.
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