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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Pascal R.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser et proposait une grosse remise sur l'air fryer
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Mireille J.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service clientèle impossible à joindre! Impossible de s’inscrire sur le site lors de l’achat de produits j’ai du le faire en tant qu’invitée, je n’ai pas pu bénéficier des réductions pour accessoires ( 30% une fois et 10% les deux achats suivants) au total 3 cookeos achetés !!c’est en raison du service clientèle de l’impossibilité de le joindre par téléphone que je mets 1 et c’est plutôt 0.
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Jean-Yves C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter
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Monique F.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Veronique P.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très contrariée par le SAV , j’attends toujours mon remboursement , j’ai renvoyé le Aifryer que j’ai commandé car mon mari m’en avait offert le même je suis toujours en attente du remboursement Sinon je suis très satisfaite du produit
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Daniel F.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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Francois A.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMoteur très puissant. Elle fait du bruit, pas de mise en marche permanante, que par pulsation.
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Christophe J.
27 janv. 2025
Avis vérifiéSite bien construit et très bien organisé, je me régale d'avance
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FrançOis-Xavier F.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Martine M.
27 janv. 2025
Avis vérifiéDéçue car Moulinex m'a conseillé de passer 2 Cdes au lieu d'une du fait d'un article neuf et un en pièce détachée mais avec le neuf en port gratuit, mais cela n'a pas été le cas j'ai dû payer le port sur les 2 articles. Donc déçue !
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Les produits finis (Moulinex Shop) et les accessoires (Moulinex Accessoires) sont gérés par deux entrepôts distincts, d'où la tarification des frais de port. Toutefois ceux-ci vous sont offerts via un code promotionnel que vous recevez par courriel, ce qui vous permet de commander votre accessoire, si tant est que vous ayez effectué la passation de commande pour le produit fini proprement dit. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Pascal V.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est bien sans plus.
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Anne B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTout est parfait 👍🏻
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Patrick L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité et livraison assez rapide
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Marc M.
26 janv. 2025
Avis vérifiébon
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Séverine M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéPas trop de détails sur le suivi commande... Délai assez long
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Jean françois A.
26 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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Zoé G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu l’accessoire, je compare avec. un amie il me manquait des pièces je les renvoyer y’a mtn 12 jours je n’ai pas de nouvelle ni rien pas de remboursement et quand tu appelles le numéro tu n’as personne qui décroche comment je fais pour récupéré mon argent ??,
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Sabine M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéL’adresse de livraison en point relais n’a pas été respectée J’ai dû parcourir 15kms pour récupérer mon colis alors que le point de livraison demandé était à 20m Je suis furieuse
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Martial L.
26 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée. Prix compétitifs. Description des produits correcte. Livraison rapide.
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Philippe L.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pratique
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