La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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Béatrice G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Evelyne D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéDe très bons produits
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Philippe B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation agréable.
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Mercedes L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un Cookeo en soirée et juste après j'ai vu que pour les fêtes il y avait une réduction de 15% (ce qui faisait une réduction de 30€) Non seulement c'est une galère pour annuler un achat mais en plus Moulinex n'en tient pas compte puisque dès le lendemain le Cookeo était en préparation d'envoi. J'ai envoyé 1 mail au service client en explicant que je voulais annuler l'achat pour repasser commande avec 30€ de réduc. Le Cookeo est envoyé 2 jours après l'annulation de ma commande sur ke site et le service client ne m'a répondu que 8 jours après l'avoir reçu ! Purement honteux ! Moulinex.fr c'est terminé !
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Jocelyne G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
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Pauline R.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès clair
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Laurent D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès facile à naviguer, très bien expliqué. J’adore le site.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre ressenti. Vos encouragements sont les maîtres-mots qui qualifient une expérience client réussie ! Croyez-bien que nous y sommes sensibles ! La légitimité de notre marque repose effectivement sur la crédibilité perçue lors de votre visite sur notre boutique en ligne, conforme aux valeurs que nous défendons. Nous devons pour cela maintenir un parcours client sans couture, ceci pour mieux vous servir et vous apporter pleine et entière satisfaction. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Martine D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéle service client est à l’écoute et ravie d’arriver sur une plateforme française
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Calogero M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité, facilité, tarifs concurrentiels
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction et sommes de ce fait, honorés d'avoir pu vous servir et répondre favorablement à vos attentes. Excellente journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Max L.
12 janv. 2025
Avis vérifiétrés contant malgré un problème au début( appareil endommagé pendant le transport,) j'ai reçu mon nouvel appareil, avec la même réduction alors que celle ci était finie.Bravo pour la parole tenue.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Chez Moulinex, ainsi que sur l'ensemble de nos sites de marques, le respect de la parole tenue reste un principe fondamental de notre engagement envers nos consommateurs. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit révélée quelque peu décevante mais rassurés que votre conseiller clientèle l'ait prise promptement et efficacement en charge, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit par la suite. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Max L.
merci. Cordialement. Max Lacabanne
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Caroline C.
12 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé au service client si ma commande serait livrée avant Noël ce qui a été le cas. Le site a été très réactif pour la réponse. Cet achat est un cadeau pour ma fille donc je n'ai pas testé le produit.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de votre retour. Par votre témoignage, vous ensoleillez la journée de nos équipes. Nous sommes très heureux que votre fille ait reçu son produit dans les temps, lui permettant ainsi d'en prendre pleinement possession. Nous souhaitons que son article culinaire assure la durée de ses succès. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Olivier A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéaucun souci de navigation. site très facile à lire et à utiliser
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que la conception de notre site internet a répondu à vos attentes, donnant lieu à une passation de commande agréable, suivie d'une fiable livraison dans le temps imparti. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Marie anne L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pierre S.
12 janv. 2025
Avis vérifiésite très accesible
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous sommes ravis que vous ayez réceptionné votre colis dans les délais impartis à la suite d'un parcours d'achat extrêmement fluide. Chez Moulinex, nous avons à cœur de promouvoir le cercle vertueux qu'est l'accessibilité et lui donner tout son sens via une évolution constante de notre boutique en ligne, de manière à faciliter votre navigation sur nos pages et trouver le plus intuitivement possible, l'article correspondant à vos besoins. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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L. A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Corinne J.
12 janv. 2025
Avis vérifiéVraiment très efficace et complet pour moi qui cuisiné
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Carole B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne appareil
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Manuel G.
12 janv. 2025
Avis vérifiésite offrant de bonnes opportunités.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions sur notre site Internet et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. Sachez que vous pouvez également consulter le lien suivant : https://offres.moulinex.fr/ afin de vous tenir informée des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
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Helene G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès facile de se laisser tenter par tous ces appareils et accessoires proposés.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous accorder votre confiance tout en contribuant au capital de notre marque. Chez Moulinex, comme sur l'ensemble de nos sites de marques, chaque consommateur est unique et doit trouver l'article culinaire qui lui correspond le mieux, de manière à valoriser le fait maison, lui donner envie de cuisiner, tout en personnalisant ses propres plats ! Grâce à votre soutien infaillible depuis tant d'années, nous promouvons l'amélioration de l’offre en continu et le catalogue de nos produits et services. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de Helene G.
Proposez-vous des anti éclaboussures pour le tiroir de l'airfryer 7,5 l ?
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Ghyslaine L.
12 janv. 2025
Avis vérifiéSite pratique, fluide, choix et bon rapport qualité prix. Livraison rapide et de qualité
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Soucieux de vous apporter une expérience de navigation optimale, couplée à une livraison sans le moindre accroc, nous sommes ravis que votre parcours d'achat se soit révélé fructueux. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Avis affichés par ordre chronologique