La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéClair précis
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéJe possède une gamme impressionnante de produit Moulinex !
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Quel plaisir de lire que l'univers Moulinex vous agrée ! Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre l'innovation incrémentale de nos produits, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
De produits !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéPas évident de naviguer sur le site avec un mobile.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre avis sur votre retour d'expérience. Nos équipes Moulinex souhaitent tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre observation à notre Service Digital, de manière à promouvoir l'accessibilité de notre site Internet via un Smartphone/ tablette. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSuper ! Je suis ravie
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sans problème.
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit. C'est le crisp pour mon cookeo.
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès, bon choix de produit,rapidité de livraison
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur les pages du site Moulinex et choisi facilement, grâce à son ergonomie et au contenu de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéParfait quand tout se passe bien comme pour ma deuxième commande. Par contre la 1ere fois mon colis a été perdu : j'ai dû attendre 14 jours après la soi disant expédition "d'être sure qu'il est perdu" pour pouvoir demander un remboursement qui a été effectué en 2 longues semaines : au final commandé le 16 septembre, jamais reçu, remboursée le 14 octobre : 1 mois pendant lequel j'avais 300€ dehors pour rien. Vraiment beaucoup trop long sur les traitements de dossiers.
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiépas facile à trouver les recettes
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Il vous faut peut-être un peu de temps pour l'apprivoiser ! Le tout est de lui confier simplement les ingrédients appropriés, sélectionner sa recette, se laisser guider en mode pas à pas, le laisser cuisiner rapidement en toute confiance. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, mais je ne parlait pas du cookéo pour les recettes, c'était sur votre site Moulinex - Nous ne nous sommes pas bien compris - pas grave - Bien cordialement Véronique Quentien
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSite pas adapté à la consultation via smartphone
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour Bruno et merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre visite. Le retour de nos utilisateurs est important pour nous, dans le but d'améliorer certains aspects de notre site pour vous apporter une entière satisfaction et confort lors de vos visites. Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation, livraison rapide
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéJe trouve dommage que le site Moulinex mette autant de temps à répondre. Entre la demande et la réponse plusieurs jours se sont écoulés.... Sinon très bien les produits Moulinex, je ne peux plus me passer de mon Cookeo
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience client se soit soldée par une réponse tardive et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous pouvez nous joindre soit par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h soit par le formulaire de contact : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSite fluide Livraison parfaite
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéCommande qui devait être livrée le 02/10, soit il y a plus de 10j. Aucune nouvelle de Moulinex malgré mes mails. Le site de suivi indique que le colis n’a pas encore été pris en charge. Je ne recommanderai plus via leur site.
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéExtra RAS
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéCommande très simple Livraison ça va , vous pouvez mieux faire surtout quand ton prend l'option livraison rapide .
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Si l'acheminement de votre commande a accusé un léger retard de livraison, croyez bien que nous en sommes désolés et remontons votre observation à notre Service Logistique, de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéCommande directement sur le site, livraison très rapide. Parfait.
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiénavigation super tout est sa place très facile a l'utilisation
Avis affichés par ordre chronologique