Avis pour Moulinex.fr

Total: 16 989 avis depuis 11/06/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 5 768 avis des 12 derniers mois

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La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair précis

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je possède une gamme impressionnante de produit Moulinex !

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour, Quel plaisir de lire que l'univers Moulinex vous agrée ! Nous ne saurions trop vous remercier pour votre soutien indéfectible. Votre satisfaction, véritable moteur de tout ce que nous fabriquons, permet de poursuivre l'innovation incrémentale de nos produits, tout en vous assurant une meilleure expérience utilisateur. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

    Réponse de A. A.

    De produits !!!

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  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas évident de naviguer sur le site avec un mobile.

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour, Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre avis sur votre retour d'expérience. Nos équipes Moulinex souhaitent tendre vers la perfection et nourrir quotidiennement un dialogue permanent avec vous et créer ainsi de nouvelles expériences positives pour anticiper vos attentes. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre observation à notre Service Digital, de manière à promouvoir l'accessibilité de notre site Internet via un Smartphone/ tablette. Belle journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ! Je suis ravie

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et sans problème.

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit. C'est le crisp pour mon cookeo.

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès, bon choix de produit,rapidité de livraison

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur les pages du site Moulinex et choisi facilement, grâce à son ergonomie et au contenu de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait quand tout se passe bien comme pour ma deuxième commande. Par contre la 1ere fois mon colis a été perdu : j'ai dû attendre 14 jours après la soi disant expédition "d'être sure qu'il est perdu" pour pouvoir demander un remboursement qui a été effectué en 2 longues semaines : au final commandé le 16 septembre, jamais reçu, remboursée le 14 octobre : 1 mois pendant lequel j'avais 300€ dehors pour rien. Vraiment beaucoup trop long sur les traitements de dossiers.

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas facile à trouver les recettes

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Il vous faut peut-être un peu de temps pour l'apprivoiser ! Le tout est de lui confier simplement les ingrédients appropriés, sélectionner sa recette, se laisser guider en mode pas à pas, le laisser cuisiner rapidement en toute confiance. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse, mais je ne parlait pas du cookéo pour les recettes, c'était sur votre site Moulinex - Nous ne nous sommes pas bien compris - pas grave - Bien cordialement Véronique Quentien

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  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pas adapté à la consultation via smartphone

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour Bruno et merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre visite. Le retour de nos utilisateurs est important pour nous, dans le but d'améliorer certains aspects de notre site pour vous apporter une entière satisfaction et confort lors de vos visites. Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et nous espérons vous revoir bientôt. Je vous souhaite une bonne journée, Martin, de l'équipe Moulinex.

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d'utilisation, livraison rapide

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve dommage que le site Moulinex mette autant de temps à répondre. Entre la demande et la réponse plusieurs jours se sont écoulés.... Sinon très bien les produits Moulinex, je ne peux plus me passer de mon Cookeo

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience client se soit soldée par une réponse tardive et vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous pouvez nous joindre soit par téléphone au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h soit par le formulaire de contact : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fluide Livraison parfaite

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande qui devait être livrée le 02/10, soit il y a plus de 10j. Aucune nouvelle de Moulinex malgré mes mails. Le site de suivi indique que le colis n’a pas encore été pris en charge. Je ne recommanderai plus via leur site.

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à utiliser

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extra RAS

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très simple Livraison ça va , vous pouvez mieux faire surtout quand ton prend l'option livraison rapide .

    Réponse de Moulinex.fr

    Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Si l'acheminement de votre commande a accusé un léger retard de livraison, croyez bien que nous en sommes désolés et remontons votre observation à notre Service Logistique, de manière à pallier au mieux cet aléa à l'avenir. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande directement sur le site, livraison très rapide. Parfait.

  • A. A.

    24 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation super tout est sa place très facile a l'utilisation

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À propos de Moulinex.fr

Moulinex

Retrouvez tout le petit électroménager pour la cuisine proposé par Moulinex : blender, cookeo, robot multifonction, machine à pain, friteuse, grille-pain...

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