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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéService accessible par Mail ou par téléphone
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLe site est pas mal contrairement aux articles
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre produit ne vous apporte pas satisfaction. Si vous désirez nous apporter plus de précision, je vous invite à prendre contact avec notre Service Consommateurs, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé) ou par le formulaire en ligne : https://www.moulinex.fr/service-clients/Contact. Janet, de l’équipe Moulinex.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéParfait, facile d utilisation.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéFacile et bien détaillé
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiépas d'avis spécifique matériel de bonne qualité répondant a mes attentes
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLa livraison du colis s'est très bien passé.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPassage de la commande facilement sur le site - Information sur l'envoi et livraison rapide
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéAucun problème à signaler
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLe site Moulinex est clair et simple d’accès.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéSi je suis satisfait du produit , je suis très mécontent de la livraison malgré deux appels à une semaine d'intervalle à votre service client, erreur d'adresse et pas d'appel téléphonique de la part des livreurs. Dommage car je le répète les produits sont bons (companion et coupe légume)
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et remontons vos observations à notre service logistique. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLe site est fluide, les produits
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPas de soucis avec le sit mais la livraison en point relais alors que j’étais présente c’est un peu limite de faire payer une livraison à Domicile et ne pas avoir de livreur.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide même reçu un jour plus tôt que prévu initialement.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBon appareil ménager, puissant et efficace.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiénous avons envoyé notre colis au Canada, c'est un cadeau
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLe carton du robot est arrivé complètement écrasé comme si il avait été jeté par terre
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Janet de l'équipe Moulinex
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéSnavigation sur site,délai de livraison
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