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Résumé des avis
La marque Moulinex est généralement très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site convivial et facile d'utilisation, facilitant la navigation et les commandes. De plus, les conseils utiles et la clarté des informations sur les produits contribuent à une expérience satisfaisante.
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation et clair
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai fait toutes les démarches pour déclarer mon objet perdu et je n'ai aucun nouvelle. Votre service client est lamentable.
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre la non-réception de votre commande. Une enquête auprès du transporteur est en cours, le conseiller en charge de votre dossier , reprendra contact avec vous rapidement. Bonne journée, Janet, de l’équipe Moulinex
Réponse de A. A.
12 jours plus tard aucune nouvelle tout ça pour un grille pain. Quel est votre excuse ?
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéSite plutôt intuitif - livraison rapide (lorsque le livreur livre effectivement) SAV très efficace et fort sympathique en cas de pb.
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéService client super à l’écoute et répond rapidement
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon produit.
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéSITE FACILE A CONSULTER
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Au meilleur tarif!
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéFacile et hyper rapide !
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéAssez efficace
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait! contente de mon achat et livraison rapide
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ma plancha. J'ai même eu la surprise de voir que j'avais 2 réductions.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéCe site fonctionne parfaitement et la livraison a été effectuée dans des délais rapides et conformément à l'annonce.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifié3 étoiles car je voulais commander la cuillère doseuse mais comme ce n était pas le mm site d envoie je devais payer une deuxième fois les frais de port. Cela n est pas normal pour une marque comme la vôtre .
Réponse de moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience d'achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les accessoires ne sont pas tous disponibles sur la boutique Moulinex. Vous pouvez être redirigé au moment de la validation du panier, sur la boutique officielle Accessoires. Nous avons prévu ce cas de figure , c'est pourquoi vous recevez un email contenant un code, afin de bénéficier de la livraison gratuite de votre accessoire, sur la boutique officielle accessoires. Je vous invite à prendre contact avec notre service consommateurs, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h, si vous désirez plus précisions à ce sujet. Bonne journée, Janet de l’équipe Moulinex
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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